某质量管理部测试流程讲义.pptVIP

12)PM、测试小组长将本阶段相关的工作产品入库。 13)PM组织产品交付。详见《产品交付流程》。 14)PM使用阶段报告模板编制测试执行阶段的阶段报告，并召集项目组成员、测试小组成员、测试主管、产品经理、QA召开阶段会议。 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 五、bug管理规范 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * Bug管理补充说明 开发人员如认为bug不需要处理，希望将其rejected或pause(挂起)时： 如果是客户发现的bug，由开发组和客户测试人员确认后，以书面形式通知公司测试人员，由公司测试人员把状态改为rejected/ pause状态； 如果是公司测试人员发现的bug，由开发组和测试人员确认后，由公司测试人员把状态改为rejected/ pause状态。 项目经理组织技术开发人员、测试人员进行bug定位分析，并共同确定重点bug。重点bug一般为高级别bug及改动涉及面较大的bug; 对于客户提出的bug的定位分析和审核，开发组一定要与客户多联系多沟通，必须把bug分析透彻。 测试计划 测试用例 测试报告 需求跟踪矩阵(略) 缺陷管理系统(单独培训TD工具的使用) 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 六、测试模板使用 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 质量管理部 测试流程 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 目录 一、目前的问题 二、概述 三、测试筹备流程 四、测试执行流程 五、bug管理规范 六、测试模板使用 相关文档—《新宇龙过程标准 软件测试管理流程》 《软件BUG管理规范》 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 多数项目没有进行单元测试。 有的项目没有编制测试用例。 多数项目没有对测试用例进行评审。 有的项目没有按照测试用例执行测试。 多数项目没有明确定义测试通过准则。 大多数项目没有对测试的结果进行有效的分析。 有些项目出现过因测试环境不足影响工作效率的现象。 多数项目没有明确定义验收通过准则。 多数项目没有维护交付后缺陷的完整列表。 大多数项目没有对验收测试的结果进行有效的分析 解决措施： 不要求项目组做单元测试，进行严格的代码走查； 测试工程师必须设计、编制、评审、维护测试用例； 测试工程师编制测试用例与需求、设计的跟踪矩阵表； 定义bug严重性等级； 测试执行过程中，测试小组长、项目经理对测试结果进行分析； 系统测试结束前必须编制测试报告，并分析质量目标和退出准则的满足情况。 系统测试阶段结束必须进行阶段总结分析； 关于测试环境及其它项目工作所必需的资源，在《项目管理流程》中的项目策划部分明确要求：要根据估计结果确定项目所需的资源，并与相关人员(部门领导、客户)进行协商协调，并达成一致；确实无法实现的，应作为项目风险进行跟踪。 一、目前的问题 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 组织结构 二、概述 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 测试小组管理 测试周报 各测试组长每周使用测试周报模板编制测试周报，并提交给测试主管。 测试主管审阅各测试组的测试周报，并在必要时给予批复和指示。 例会 测试小组参加相应的项目组例会。 二、概述 提示:如要使用本PPT中提及的文档,请以公司配置库中下载的为准. * 测试阶段描述 二、概述 入口准则 出口准则 输入/依据 输出 主要工作内容 系统测试筹备 需求分析阶段开始 测试计划通过评审 系统测试用例通过评审 需求规格 测试计划 系统测试用例 制定测试计划 系统测试用例设计 编制系统测试用例 集成测试筹备 系统测试筹备阶段结束，且设计说明书草案完成 集成测试用例通过评审 设计规格 集成测试用例 集成测试用例设计 编制集成测试用例 系统测试 编码阶段结束，且集成测试筹备阶段结束 工作产品测试结果达到质量目标，或到达系统测试的轮次/期限等约束 集成测试用例 系统测试用例 需求规格 设计规格 缺陷列表 测试报告 执行测试(含程序测试、文档测试) (项目组)处理缺陷 编制测试报告 (项目组)交付 三、测试筹备流程 1)项目的系统测试筹备阶段开始时，测试主管根据项目规模的初步认识，为该项目建立测试小组，并指定测试小组长，分配测试小组成员。 2)测试小组成员(与项目组成员一起)学习项目的业务需求(系统测试筹备)/需求规格(集成测试筹备)，对于业务需求/需求规格文档中的疑点和不确定事项提出并澄清要求，一并纳入到项目组的需求确认文