组织_现代企业管理.pdf

第三章 组 织 课程内容精讲 组织的有关概念 组织设计与常见组织结构 人员配备 1 第一节 组织设计基础 一、组织的含义： 1 ）作为组织工作对象的 组织 （Organizations ）； 2 ）作为组织工作或职能的 组织 (Organazing)； 3 ）作为组织工作成果的组织(Organization). 2 • 二、组织设计的任务 组织设计：对企业（或其他组织）开展工作、实现目 标所必须的各种资源进行安排，以便在适当的时间、 适当的地点把工作所需的各方面力量有效地组合到一 起的一项管理活动过程。 巴纳德的观点：组织设计就是“有意识地加以协调的两 个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。” 1）职务分析与设计：是组织设计的最基础的工作； 2 ）部门划分与层次设计：根据各个职务工作性质、内 容及职务间的相互联系，依照一定的原则，将各职务 组合成“部门”，进而形成组织的层次； 3 ）结构形成：通过职责权限的分配和各种联系手段的 设置，使组织的各构成部分联结成一个有机的整体， 使各方面行动协调。 3 组织设计工作的结果体现在两份书面文件上： ①组织机构系统图（组织图或组织结构图） ②职务说明书： • a)工作内容、职责和权力； • b)与其他部门和职务的关系； • c)担任该项职务者必备的条件 4 三、组织设计的基本原则 1）目标至上、职能领先原则 2 ）管理幅度原则 3 ）统一指挥原则 4 ）权责对等原则 5 ）因事设职与因人适职相结合原则 5 第二节 组织的基本问题 一、部门化 • 在组织职能中，管理者应对实现组织目标所必 需的职能和活动进行分组，这个过程被称为部 门化。 • 部门是组织设计直接结果，是组织是主管人员 为完成规定的任务有权管理的一个特殊的领 域，是同类职位的集合。 – 1、职能部门化 – 2、产品部门化 – 3、区域部门化 – 4、顾客部门化 – 5、混合式结构 6 二、管理幅度与管理层次 • 一个组织由最高层到基层作业人员间的管理层 次越多，越倾向于高耸，管理层次较少的组织 相对是扁平型的。 管理幅度是指一个领导者直接指挥下级的数 目。 当直接指挥的下级数目呈算术级数增长时， 主管领导人需要协调的关系呈几何级数增长。 组织规模、管理幅度与管理层次之间的关系。 – 在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织 规模大小成正比； – 在组织规模给定的条件下，管理层次与管理 幅度成反比。 7 控制幅度过宽 • 监督不严 – 下级等上级,浪费时间 – 下级感到不被重视 –