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- 2019-02-16 发布于浙江
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安全管理 问题解答会 对安全管理的认识(理念) 安全优先 vs 融合 投资 vs 成本 安全投资的回报率 改善安全 改善安全 改善安全 改善安全 安全冲动 vs 持之以恒 (被动)后果管理 vs 过程管理(主动) 我们的安全目标是零 安全管理体系与安全文化 管理行为安全的关键要素 管理工艺安全的关键要素 问题! 行为安全审核 (安全观察与沟通) 造成伤害的原因伤害是什么造成的? 安全观察与沟通管理的概念 通过日常的安全观察与沟通,察找在工艺,设备及/或操作纪律上的不安全行为和隐患,以确保各项管理制度落实到位。 公司的持续改善,是建立在管理层及组织内所有人员,参与频繁的安全观察与沟通基础上。 一个完善的安全观察与沟通,包括报告执行效果的跟催,定期对统计结果的分析及建议。 物 人员 被动 互动 专家 每个人 负面 正+负面 记录/跟进 记录/跟进 观察的类别 A类: 人员的反应 B类: 个人防护装备 C类: 人员的位置和姿势 D类: 工具和设备 E类: 作业程序 F类: 工作环境 安全观察与沟通卡 A类:人员的反应: (30秒内观察到的不正常的反应) 调整个人防护装备 改变原来的位置 重新安排工作 停止工作 接上地线或上锁挂签 收起、不使用或改变正在使用的工具、设备 其它 ... B类:个人防护装备:(未使用或未正确使用) 头部 眼睛和面部 耳朵 呼吸系统 双手和双臂 躯干 高空防坠落 座位安全带 双脚和双腿 其它 ... C类:人员的位置和姿势 (可能导致以下情况 ....) D类:工具和设备: 不适合该作业 未正确使用 工具和设备本身不安全 其它 ... E类:作业程序 不可获取 不适当 员工不知道或不理解 没有遵照执行 特种作业没有正确的许可证 动火、封闭空间等高危作业安全措施不够 其它 ... F类:工作环境: 工作环境卫生不合格 安全警示标志不规范 安全和职业卫生防护、检测设施不符合标准 消防设施不符合标准或维护不善 作业环境不达标 员工对工作环境标准和风险不知晓 其它 ... 当有人不安全的工作时 ---要进行沟通 观察 – 安全地制止不安全的作业,确认你所看到的 亲切互动式接触,先肯定安全的行为– 注意自身情绪的控制 表达你所见的现象及对后果的顾虑 – 真心诚意 讨论更安全的做法,听取员工的建议 –请教、引导、借镜法 取得能安全工作承诺 –时机 表示感谢 千万不要充当警察的角色!!! 讨论不安全行为 如果你提出看法 表达你的担心 针对后果而非行为 如果你提出问题 探究原委 求教而非教导 多层次、有计划的行为安全审核系统 安全观察统计利用 – 类别 安全观察统计利用 – 部门 分析的方向 计划的完成情况 分类统计 最高/最低 区域 趋势变化 原因 现场 质量 建议改进措施 普遍性 重复性 管理措施 行为安全审核的问题 行为安全审核发现问题的跟踪-闭环控制 行为安全审核与日常安全巡检结合 总结分享审核发现的安全的行为与做事方法 其他问题??? 行为安全审核的经验分享 行为安全审核时要记住的安全标准只有一个:不希望任何人受到任何伤害 充分利用你的感官 “望、闻、听、切”。 不要过分关注标准, 讨论有没有更安全的做事方法 不要先下定义,让员工讲出自己的看法(沟通过程中员工讲2/3 的时间,你自己讲1/3的时间) 不妨和你的员工沿着巡检路线一起寻检一次,你会有很多的观察与沟通的机会 现场行为安全审核经验分享 安全无小事,处处体现对安全的兴趣和重视 注意员工行为活动的痕迹 多问为什么?向专业和现场人员请教和学习 进行类比,发现异常,探究原委 特别关注先前审核发现的问题,落实先前审核发现问题的执行结果 现场行为安全审核经验分享 首先考虑用行为安全审核来纠正审核发现的问题 敏锐的观察能力只有进行经常性的观察才能养成 沟通的问题要开放,营造讨论问题,听取员工建议的气氛 沟通技巧不是问题,端正心态才是关键,将行为安全审核作为发展自我,体现你的安全领导力的主要途径 领导进行行为安全审核最基本的要求 创造良好的安全文化-直线领导的职责 观察类别 人员的反应 人员的位置 个人保护用品 工具和设备 工作程序 环境秩序 进行安全接触 1. 观察,然后接触 2. 评价安全的行为 3. 与同事谈论 不安全行
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