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- 2019-02-18 发布于广东
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海淘现状及其影响分析
[提要]近年来,全球网民规模日益趋升,同时领域发展迅猛。随着人们对商品购买能力的增强,淘宝、天猫等购物网站已无法满足消费者的需求,所以他们逐渐把目光转移到国外网站,因此“海淘”(海外/境外购物)出现。本文对海淘的优势和劣势进行分析,对中国消费者及企业造成的不利影响进行思考,并提出消费者及企业应对海淘不利影响的措施,以实现我国海淘发展的优化升级。
网:m
关键词:海淘;电商平台;中国企业;消费者
中图分类号:F724.6文献标识码:A
收录日期:2017年10月24日
一、“海淘”的发展
海淘,是消费者在购物网站上浏览到其他国家的商品信息,通过电子订单向购物网站发送购物的需求,填写完信用卡号码确认无误后,由海外购物网站通过国际快递发货或由运输公司代理收货再转寄回国。海淘,一般付款方式是款到发货。
“海淘”的发展经历了四个阶段:第一阶段,一些留学生或有常年出国机会的工作人员,利用帮助亲朋好友捎带国外商品来赚取差价。这是“海淘”发展的初期,国外的商品渐渐使中国人了解;第二阶段,代购出现,很多上班族、学生或全职太太加入代购行列,他们在朋友圈、微博等社交平台销售,刺激了国内年轻人的购买欲望,从而使得代购者赚取了丰厚的收益;第三阶段,2011年之后,电商平台上出现了多种多样的国外商品,从此,人们可以在电商平台购买国外商品,方便国人的购买需求,不用再麻烦自己的亲朋好友;第四阶段,基于互联网、电子商务平台上的海外商品竞争十分激烈,甚至达到了巅峰状态。例如,阿里巴巴、亚马逊、京东等电商龙头开始做宣传,推广自己的商品。海淘被人们熟知不久,大部分人不敢尝试新鲜事物,后来,在电商平台企业大力宣传下,国内消费者迈出第一步。国人们的购买规模难于想象,如婴儿用品、食品、服装、化妆品、手表、保健品、香水等奢侈品等,这让电商企业获取了很大的效益。再到后来,第三方支付出现,跨境购物越来越方便、简洁,到现在,海淘已经成为了趋势,海淘的发展规模也越来越大。
二、海淘优势分析
热衷于海淘的用户大部分是那些注重商品价格、质量、品牌的白领,商品质量高、价格低是他们的初衷。海外商品与国内商品比较,具有的优势:
(一)质量优势。相比较国内市场,海外购物网站上的商品质量绝大部分好于国内市场,并且存在极少的假货问题,消费者购买起来比较放心。尤其是一些高档商品,可信度高、质量优,不用担心花高价买假货的事情发生。
(二)价格优势。很明显,直接从海外购买的商品减少了各级中间商环节。海外?物网站的商品,比国内柜台,甚至国内电子商务平台,基本上都便宜1/3,有的甚至便宜1/2还要多,具有很大的价格优势。
(三)任何时间和任何地点访问国际商店。购买商品不受时间和地点的限制。海淘的消费者人群大多定位在“80后”和“90后”,他们去掉工作的时间,基本没有时间在国外购买商品,而海淘出现后,方便了消费者,只需一部手机,即可浏览全球商品,省时省力。
(四)可以搜索到很多国外商品的讯息。买到在中国根本见不到或者买不到的商品。新产品或创意产品,国内没有卖,有也要等上几个月或几年后才会出现同类商品,只能通过海淘的方式来满足个人的需求。
三、海淘对我国消费者及企业带来的影响
(一)海淘使我国消费者面临巨大隐患。质量高、价格低,这大大满足了海淘用户的心理需求,但在获利的同时,海外购物过程中也会存在一定的麻烦和风险。
1、运输费用很高。一双鞋,运费要100元,普通打印机运费超过300元。而且快递时间长,需要清关,通常需要20多天才能到达,所以急需的商品要仔细购买。
2、缴纳关税。自2016年4月8日起,我国跨境电商改征跨境电子商务零售进口税,对个人或物仍征收邮税,但是调整了行邮税税率分档。如通过亚马逊、网易考拉等电商海外直邮,买了5,000元的手表,要缴纳11.9%的税率;而进行转运渠道或其他邮政清关渠道,就要交30%的税率,买块手表要花6,500元左右,加上关税导致我们购买的商品价格确实高。
3、语言障碍。大多数网站还是采用英文的界面,而英文不好的用户在选择商品时确实有困难。
4、法律风险。因为大多数海外网站不支持直邮,直邮的运费又比较高,所以海淘者们会选择转运,多数转运公司又不报税,所以这些海淘用户严格来说都是逃税者。需要承担法律责任。
5、售后服务问题。国外购买的很多商品若是出现质量等问题,维修或退换货要承担来回的运费,对于低价货物,运费价格可要比商品的本身价格都贵,从成本来说不经济。
(二)海淘对我国企业产生的影响
1、中国民族品牌受到海淘冲击。海淘的出现,让中国部分企业在竞争中失败,原因是跟不上科技的发展,产品的创新,难以应对市场及消费者的需求等诸多因素。目前,又因为越来越多的优质廉价商品进入我国,对日用品、化妆品、食品、奶粉等民族品牌行业产生了巨大的影响。以奶粉行业为例,2008
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