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基于微课的电子商务翻转课堂教学模式探析 [摘要]传统教学模式中存在与实践结合不紧、缺乏网络化教学平台、教学内容陈旧等问题。针对以上问题，以泛在学习理论、掌握学习理论、ARCS动机设计理论为基础，并以“电子商务概论”课程教学为例，设计了由课程设计与开发、课前、课中、课后四环节构成的基于微课的电子商务翻转课堂教学模式，该模式能有效实现知识的传递、内化、巩固与拓展。 网:m [关键词]电子商务；翻转课堂；微课；教学模式 []/2018.02.212 “翻转课堂”是一种新兴的教学模式，它利用现代信息技术手段，构建信息化教学环境，重新规划课前、课内、课后，让学生成为知识学习的主体，实现传统教学中师生角色的翻转，从而达到分层化、个性化的学习目的。[1][2]翻转课堂教学的核心是数字资源，拥有碎片化、可视化等特点的“微课”为翻转课堂教学模式的普及、开展奠定了良好基础。[3]电子商务属于交叉学科，涉及的知识面广，包括管、、市场学、消费者行为学等内容，该课程对于理论与实践的结合提出了较高要求。在电子商务专业课程体系综合性要求高的背景下，如果按照传统的教学模式组织教学活动，培养出的学生势必缺乏综合分析和处理问题的能力。[4]本文根据翻转课堂的特征和设计原则，结合电子商务课程设置特点，设计满足实际课程教学需求的基于微课的电子商务翻转课堂教学模式。 1传统电子商务教学模式存在的问题 1.1与实践结合不紧 电子商务是一门综合性的?W科，其教学目标应注重理论与实践相结合，即需既重视理论知识学习，又要重视实践性操作。然而，在现阶段电子商务的理论教学中，仍然是以“教师以说为主，学生以听为主”的传统教育模式为主，该模式主要是以教师为中心，教学只停留在教师传授知识的层面上，不能保证学生将所学知识与实践相结合，学生的主动性和参与性也得不到应有的激发和推动，特别是在具体问题分析及采用最优化方法解决实际问题等方面的能力不能得到有效的培养和提高。[5] 1.2缺乏网络化教学平台 在当前网络经济高速发展的时代，电子商务专业也逐渐实施网络化教学，但由于该专业包含门类众多的较为复杂的单项学科，同时由于电子商务教学软硬件设施建设的滞后性，现阶段电子商务教学中仍主要以多媒体教学手段为主，缺乏有效的网络化教学平台对教学进行辅助支持，不能模拟真实的电子商务网络交易环境，学生难以将所学习的电子商务知识进行实践。[6] 1.3教学内容陈旧 电子商务是动态发展的，特别是近年来，电子商务已成为“互联网+”发展最快的领域，网络零售、跨境电子商务、在线生活服务、互联网金融已成为扩大消费的亮点。但在当前各高校在电子商务的教学实践中，所采用的电子商务教材中存在内容陈旧、教学内容空泛等问题，导致教学效果与实际存在差距，学生无法将教材内容与实际联系起来，较大程度地影响了教学质量。[7] 2基于微课的电子商务翻转课堂教学模式设计理论基础 2.1泛在学习理论 泛在学习（U-learning）是在技术、网络通信技术的快速发展背景下，数字化学习和移动学习发展到一定阶段所催生出来的一种新兴学习模式，其内涵是指学习者根据自己的需求和所处情景积极主动、随时随地利用所容易获取的资源而开展的各种学习活动。[8][9]从本质上来说，泛在学习和翻转课堂的设计理念是相同的，都是将学习的开放性与灵活性融入日常生活中，使得学习活动的开展不再受到时间、空间约束。基于微课的电子商务翻转课堂教学模式就是在此背景下催生的，它通过利用现有信息技术条件设计开发电子商务微课，并利用网络教学平台有效对接学生电脑、手机等学习终端，使学生能够随意访问微课学习内容开展学习。 2.2掌握学习理论 掌握学习理论是由美国家本杰明?布卢姆所提出的，其主要认为学生学业成绩主要受学生在学习新知识前期知识储备、学生学习动机、教学质量几个因素的影响，并认为个别教学是最理想的教学形式。[10]此外，布卢姆对掌握学习理论在教学中的具体应用进行了分析，教师在教学中首先应将整体的教学内容分解成小块学习单元，并按照学习顺序组织起来，以教学内容为基础设计教学目标，使学生逐步掌握学习内容；其次，通过单元测试反馈，教师从而了解学生对知识的学习掌握情况，并对后期教学进行针对性的调整；最后，教师对评价结果进行综合分析，并根据分析情况对学生进行补充教学。随着教育信息技术发展，基于微课的翻转课堂教学模式使得学生个性化地掌握学习目标能有效实现。[11]该模式能有效实现掌握学习的最终目标，授课教师通过对学生微课学习情况的测试，可以准确获知学生学习情况；学生可以根据需求灵活选择进行微课学习的时间与频率进行课前的知识储备，学习自主性得到了最大限度的提升。 2.3ARCS动机设计理论 ARCS动机设计理论是由美国心理学家Keller在动机―成绩―教学影响理论的基础上提出的，其主要认为影响学生学习动机主