督训的工作职责.pdf

训练与辅导 督训专员的定位 想在经理的前面，做在经理的前面，站在经理的后面。 充当各级主管的协助者 维护公司权益的近卫军 工作职责 教育训练职责 业务辅导职责 业务推动职责 其他职责 教育训练职责 1.制定年、季、月度的培训计划，并组织落实、执行 2.负责督导兼职讲师的培训工作，丰富其银行保险相关知识，不断 提升业务技能 3.负责对各类培训进行追踪，及时进行意见反馈、经验的总结，不 断提升培训效果 4.负责与中支培训部联系代理人资格考试的报名及培训工作 5.新产品上市包装、宣传、推广、培训； 同业产品比较分析、组织研讨销售话术 业务辅导职责 1.进行网店维护、销售技能辅导及增员技能辅 导等日常辅导工作。 2.协调营业部经理与员工之间的关系，引导建 立良好的业务心态，营造积极向上的团队氛 围。 3.协助负责人做好营销团队的管理 业务推动职责 1.协助负责人拟定经营计划，策划、组织、和实施业务 推动活动，实现业务发展目标； 2.指导、辅助各级员工落实其年度、月度业务目标； 3.对日常经营进行关键业绩指标分析，督导所在机构各 项业务活动； 4. 内部会议组织经营 5.对公司政令的宣导与企业文化的传播；了解同业信息 其他职责 1.职场布置与管理； 2.完成所在分支机构培训部门安排的教学任务； 3.完成上级交办的其他任务； 优秀督训应具备条件 做事 专 精 内 行 迅 速 准 备 冷 静 周 全 条 理 分 明 做人 急 公 好 义 积 极 热 诚 不 畏 烦 劳 受 人 欢 迎 品行 身 心 健 康 诚 实 公 正 心 胸 开 阔 积 极 乐 观 能力 凝 聚 力 企 划 力 推 动 力 影 响 力 成功的学习要领 讲 讲师 20% 听 学员 记 学员 80% 想 学员 做 学员 习惯化 学习的最高境界 做你所学 教你所做 细微之处见风范 毫厘之忧定乾坤 尊重的修为 正确的学习观念 正面的外在形象 良好的肢体语言 谦虚的态度 宽阔的胸襟气度 创新的精神 身心健康、充满自信