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- 2019-02-23 发布于天津
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如何做好分公司总经理
(分公司总经理运营实务)
何经华
有多少人自认为自己是一个出色的分公司总经理?
一个出色的分公司总经理需要具备那些能力?
管理者的五大职能
规划——确立目标、制定计划和程序
组织——分配工作
配置——把合适的人放到合适的岗位
指导——指明目标、发布信息、激励士气
监督——设立标准、衡量检验、纠正偏差
管理者的角色
领导者——授权,引导部属达成任务
沟通者——让成员拥有足够的资讯,为何做(WHY)?倾听部属意见并与上级和其他单位保持畅通的资讯交流与协调
训练者——让成员知道该做什么(WHAT)?如何做(HOW)?
咨询者——关怀部属需求,随时提供有效建议
维护者——保持部门成员公平付出(公平,公正,公开),维护工作规则执行,公平处理“逾矩”事件
工作者——以身作则建立标准,为所有的工作负责,本身的操守要经得起检验
分公司的关键业务
销售
服务(实施,维护,培训)
市场
渠道
均衡/健康的管理(财务,人力,行政)
团队建设(能力,士气,协做)
分公司业务:销售
销售
渠道/伙伴
销售部
主要职能:
负责区域销售业绩
C类井田
区域客户关系维持
市场
主要职能:
承担区域渠道业绩
区域渠道管理和发展
区域伙伴发展
CWT业务推动
渠道/伙伴业务支持
售前支持部
区域
大客户
行业
eHR业务
区域
大客户
行业
主要职能:
承担指名大客户/行业客户销售
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