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重庆重客隆商贸有限公司规章制度◆门店篇
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◆门店篇
第一章：门店各岗位职责
TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc325638621 1.1 店长岗位职责 PAGEREF _Toc325638621 \h 1
HYPERLINK \l _Toc325638622 1.2 主管岗位职责 PAGEREF _Toc325638622 \h 2
HYPERLINK \l _Toc325638623 1.3 店长（主管）一日工作流程 PAGEREF _Toc325638623 \h 4
HYPERLINK \l _Toc325638624 1.4 业务员（库管员）岗位职责 PAGEREF _Toc325638624 \h 5
HYPERLINK \l _Toc325638625 1.5 组长岗位职责 PAGEREF _Toc325638625 \h 6
HYPERLINK \l _Toc325638626 1.6 柜长岗位职责 PAGEREF _Toc325638626 \h 7
HYPERLINK \l _Toc325638627 1.7 后台组长岗位职责 PAGEREF _Toc325638627 \h 9
HYPERLINK \l _Toc325638628 1.8 防损安全组长岗位职责 PAGEREF _Toc325638628 \h 11
HYPERLINK \l _Toc325638629 1.9 生鲜组长岗位职责 PAGEREF _Toc325638629 \h 12
HYPERLINK \l _Toc325638630 1.10 门店电工岗位职责 PAGEREF _Toc325638630 \h 14
HYPERLINK \l _Toc325638631 1.11 后台文员岗位职责 PAGEREF _Toc325638631 \h 15
HYPERLINK \l _Toc325638632 1.12 门店办公室文员岗位职责 PAGEREF _Toc325638632 \h 19
HYPERLINK \l _Toc325638633 1.13 理货员岗位职责 PAGEREF _Toc325638633 \h 22
HYPERLINK \l _Toc325638634 1.14 收银员岗位职责 PAGEREF _Toc325638634 \h 23
HYPERLINK \l _Toc325638635 1.15 防损员岗位职责 PAGEREF _Toc325638635 \h 25
HYPERLINK \l _Toc325638636 1.16 促销员岗位职责 PAGEREF _Toc325638636 \h 27
HYPERLINK \l _Toc325638637 1.17 保洁员岗位职责 PAGEREF _Toc325638637 \h 28
HYPERLINK \l _Toc325638638 1.18 卖场外租专柜主管岗位职责 PAGEREF _Toc325638638 \h 29
HYPERLINK \l _Toc325638639 1.19 区域督导（质管员）岗位职责 PAGEREF _Toc325638639 \h 30
HYPERLINK \l _Toc325638640 1.20 门店搬运工岗位职责 PAGEREF _Toc325638640 \h 31
HYPERLINK \l _Toc325638641 1.21 门店专职质管员岗位职责 PAGEREF _Toc325638641 \h 32
HYPERLINK \l _Toc325638642 1.22 后台主管岗位职责 PAGEREF _Toc325638642 \h 33
1.23 （消防）安全管理员岗位职责35
第二章：服务管理
HYPERLINK \l _Toc325638643 2.1 服务承诺 PAGEREF _Toc325638643 \h 36
HYPERLINK \l _Toc325638644 2.2 服务礼仪规范 PAGEREF _Toc325638644 \h 36
HYPERLINK \l _Toc325638645 2.3 门店现场管理“十六必须” PAGEREF _Toc325638645 \h 43
HYPERLINK \l _Toc325638646 2.4 门店现场管理“十六不准” PAGEREF _Toc325638646 \h 44
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