营销人员招商培训课件.pptVIP

销售中——处理客户异议 阶段 动作 销售中 开场白 寻找共同话题 产品推介 经销商会议 处理客户异议 营销模式讲解 签订合同 公司参观 打款进货 开业辅导 常见的异议 价格高，卖不动 没精力 没必要 过完年再说 异议分类和处理方法： 异议公式：3F公式 Feel——理解/赞同； Felt——曾经以为/原来也认为； Found——后来发现…… 异议 真实的异议 不真实的异议 起因 因误解造成 拒绝合作的借口 处理方法 运用3F模式来解决客户的异议 将客户的注意力转移到财富趋势上，令客户把握事业机会 * 销售中——处理客户异议 阶段 动作 销售中 开场白 寻找共同话题 产品推介 经销商会议 处理客户异议 营销模式讲解 签订合同 公司参观 打款进货 开业辅导 处理异议的方法 异议处理的模式 异议提出——回应——再尝试成交 运用3F模式 处理异议的心态 “一旦遇到异议，成功的营销员会意识到，他已经到达了金矿；当他开始听到不同意见时，他就是在挖金子了；只有得不到任何不同意见时，他才真正感到担忧，因为没有异议的人一般不会认真地考虑购买。” ——汤姆·霍普金斯 * 保证经销商不赔钱： 企业实力和荣誉 退出机制 风险保障机制（调货） 独家代理 保证经销商挣钱： 价格扣率 年终返利 其他支持 保证经销商省心省力挣钱：保姆式服务 保证经销商长久挣钱： 品牌拉动 经营指导 自强计