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唯一通信 通信专家 IP-PBX 管理员使用手册 深圳市唯一通信技术有限公司 2009 年11 月 唯一通信 通信专家 目录 前言 3 关于本手册 3 目标读者 3 使用本手册 3 本手册包含下列章节: 3 第一章 概述 4 1.1 IP-PBX 系统 4 1.2 PBX 功能 5 1.3 ACD (电话自动分配)功能 6 1.4 语音信箱功能 6 1.5 会议功能 6 1.6 系统管理功能 7 第二章 系统安装 8 2.1 硬件选取 8 2.2 光盘安装 8 第三章 系统配置 11 3.1 网络配置 12 3.2 修改maint 口令 13 4.2 时段安排 18 3.4 设置等候音乐 20 第四章 分机配置 22 4.1 添加分机 22 4.1.1 添加 SIP 协议分机 23 4.1.2 添加 IAX2 协议分机 26 4.2 修改分机设置 28 第五章 自动话务员 31 5.1 设置自动话务员 31 5.2 修改自动话务员 35 第六章 设置振铃组和队列 36 6.1 设置振铃组 36 6.2 设置队列 37 第七章 中继和路由配置 40 7.1 添加 SIP 中继 40 7.2 添加 IAX2 中继 43 7.3 呼出路由 45 电 话:0755 1 地 址:深圳市南山大道南油工业区 传 真:0755 网 址: 唯一通信 通信专家 7.4 来电路由 47 第八章 控制台 49 第九章 语音信箱 52 9.1 启用/禁用语音信箱 52 9.2 访问语音信箱 52 9.2.1 通过 Web 访问语音信箱 52 9.2.2 通过分机访问语音信箱 53 9.2.3 通过外线访问语音信箱 53 第十章 会议与会议管理 54 10.1 Web 会议管理 54 10.2 参加会议 55 10.3 会议室用户管理 56 10.3.1 踢出用户 56 10.3.2 静音与取消静音 57 10.4 锁定会议 57 第十一章 系统维护 58

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