电话行销宝典 林健安主编.pdfVIP

电话行销是一种随着现代技术的出现而发展的、直销人 员用 电话直接 向消费者销售产品的行销方式 。目前它已成为 一种主要 的直销方式 。据有关资料显示 ，在 电话行销发展较 为迅速的美国 每分钟有 多人回应 电视商业广告，直拨 免费电话 ，美 国每年 电话行销 的总额达 亿美元之 多，显示 了电话行销 良好的发展前景。 电话可 以给你带来更多财富。 电话行销是随现代技术发展而发展 的一种运用 电话 、以 高效率 的双 向沟通方法直接与 目标客户接触、沟通 ，并展开 促销活动 的直销方式。 那么 ，电话行销是 由什么要素构成 的呢？经过对一些经 典的电话行销企业 的调查，采用 电话行销作为行销手段应该 包括 以下几方面要素 。 实行 电话行销 的企业要拥有一定的硬件设施 ，它们是进 行 电话行销 的基础 ，没有一定功能的电话设备 以及其他辅助 设施 ，电话行销就根本无从谈起 。硬件 的完善主要包括 以下 几个万面 。 电话 设备企业可 以预先测算和 估计接 收 电话和发 出 电 话 的频率 ，然后 向电话通