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公司质量、环境管理体系文件结构图： 质量环境管理 第一级文件 体系手册（含 程序文件、环境管理方案） 1、运作手册（含：管理范围、组织 第二级文件 架构、职责、规章制度、操作程序、 环境管理方案、记录表格） 2、其他质量、环境文件 公司质量、环境管理手册 质量环境管理手册 公司质量、环境管理手册 0.1 管理体系手册说明 0.2 管理体系手册修改控制 1.0 公司概况 2.0 公司质量、环境管理体系结构图 3.0 质量、环境管理体系过程职责分配表 4.0 质量、环境管理体系 5.0 管理职责 6.0 资源管理 7.0 产品与环保实现 8.0 测量、分析和改进 公司质量、环境管理手册 4. 质量、环境管理体系 说明对公司建立、实施和保持质量、环境管理体系的总体性要求及对质量、环境管理体系文件编制的总要求。 适用于对公司质量、环境管理体系及体系文件的控制。 程序文件： 4.1 文件控制程序 4.2?? 记录控制程序 公司质量、环境管理手册 文件控制程序——编号要求 ?管理体系手册：公司名称代号（TH）—手册代号（SC）—版次号。 例如：TH—SC—01，表示公司管理体系手册第1版。 记录：主管部门代号—手册中的文件章节号—记录编号。 例如：HT—RS—5.6—01，表示人事行政部在《手册》中第5.6章中的第1个记录。 l???各部门质量、环境文件：公司代号—部门代号—专业文件（WJ）或记录（JL）顺序号—年号。 例如：TH—RS—RSWJ05—2005，表示人事行政部2005年发放的第5号人事类文件。 HT—RS—RSJL05—2005，表示人事行政部2005年发放的第5号人事类记录。 l????公司及各部门代号： 公司：TH；人事行政部：RS；工程部：GC；财务部：CW；客户服务部：KF；保安部： BA。 公司质量、环境管理手册 5. 管理职责 5.1? 质量、环境方针和目标 5.2? 环境因素识别与评价控制程序 5.3? 适用法律与其他要求控制程序 5.4? 质量、环境管理体系策划控制程序 5.5? 职责、权限和沟通 5.6???管理评审控制程序 公司质量、环境管理手册 5. 管理职责 目的：规定公司最高管理层应承诺和实施的活动。 适用范围：适用于公司最高管理层为建立和改进质量、环境管理体系的承诺提 供证据。 相关文件： 《质量、环境方针和目标》 《与客户有关的过程控制程序》 《适用法律与其他要求控制程序》 《质量、环境管理体系策划控制程序》 《文件控制程序 《管理评审控制程序》 《资源管理》 公司质量、环境管理手册 质量、环境方针和目标 《质量、环境方针和目标》均作为重要文件下发至各部门。 相关文件 《质量、环境管理体系策划控制程序》 《管理评审控制程序》 公司质量、环境管理手册 环境因素识别与评价控制程序 目的：对公司服务中的重大环境因素进行识别和控制，确保在建立环境目 标时考虑到这些重大环境因素。 适用范围：适用于在公司服务中能够控制或可望对其施加影响的重大环境因素的 识别、评价、考虑及更新。 职责：管理者代表：负责批准《重要环境因素一览表》；人事行政部负责组织各部门对本部门相关的重大环境因素进行识别、评价、考虑与更新 相关文件：《文件控制程序》 记录：《环境因素汇总表》 《重要环境因素一览表》 公司质量、环境管理手册 适用法律与其他要求控制程序 目的：遵守法律法规要求，建立获取这些法律法规和要求的渠道。 职责：人事行政部负责跟踪、收集于本公司有关的国家、地方、行业的 法律法规、标准及其他要求；向各部门传达并监督实施国家、地 方、行业的法律法规、标准及其他要求。 相关文件：《文件控制程序》 记录：《相关法律