江苏溱湖湿地大酒店运营系统采购清单.DOC

江苏溱湖湿地大酒店运营系统采购清单 系统类别 序号 系统名称 主要功能清单 单位 数量 备注 营销相关系统 1.1 CRS中央预订系统 渠道控制和管理系统/客服中心/客户关系管理/系统配置/开放对接系统 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级 1.2 在线官方渠道对接系统 针对微信/支付宝完成技术对接 套 1 含技术支持和系统升级 1.3 OTA直连对接系统 针对主流OTA渠道完成直连技术对接，包括携程/艺龙/美团等渠道 套 1 含技术支持和系统升级 1.4 ELS会员酒店前端操作系统 会员查询/会员注册/会员续费/积分抵扣/数据报表/官网对接 套 1 含技术支持和系统升级 1.5 会员发展奖励俱乐部 企业微信号/员工二维码/会员注册/即时奖励/HR系统对接 套 1 含技术支持和系统升级 1.6 ETS电子券系统 活动管理/组合礼包/凭证核销/出入库/报表 套 1 含技术支持和系统升级 1.7 USL联合销售系统 协议公司移动订房/人人都是订房人/快捷支付/系统直连 套 1 含技术支持和系统升级 运营相关系统 2.1 PMS酒店管理系统 前台预订/前台接待/前台收银/客史管理/房务中心/应收帐管理/房价体系/夜间审核/信息查询/公关销售/报表统计/系统维护等，集团客户档案资源共享 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级 2.2 IFC接口系统 1会员系统接口；2中央订房系统接口；3门锁系统接口；4电话计费接口；5二代身份证接口； 套 1 免费使用5个接口，含技术支持和系统升级 6第三方支付（微信、支付宝）接口 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级 2.3 POS餐饮收银管理系统 综合收银（餐饮预订）/PAD点菜/触摸屏点菜/厨房打印系统 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级 2.4 SES智能短信平台 基于订单场景的短信自动触发体系，包括订单确认/入住退房等。 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级。短信信息费按0.07元/条收取 2.5 GSS宾客满意度调查 短信触发/移动调查/问卷设置/问卷收集/消息推送/问题处理/报表统计 套 1 含技术支持和系统升级 2.6 腾讯云 包括服务器/带宽/负载均衡/数据库等 套 1 腾讯云年度服务费（含技术支持和系统升级），人工免费 办公相关系统 3.1 OA办公自动化 自动化OA系统，包括门户/审批流程/人员信息/知识文档/证照管理等 套 1 含技术支持和系统升级 3.2 企业邮箱 企业邮箱服务，含30用户 套 1 年度使用费，含技术支持和系统升级 人工培训实施 4.1 人工培训实施费用 包括以上所有系统现场和远程培训费用 套 1 一次性费用（不含往返工程师交通食宿）