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1 董事长致辞
当你拥有这本小册子的时候,你已经成为泉世界的一员了。热忱欢迎你的加盟,我相信泉世界能为你提供实现人生价值的机会和舞台,也深信你能为泉世界增辉添彩!
泉世界是中国温泉生态旅游的精品,是重庆铸造温泉之都的旗舰,这既是荣誉,更是责任。泉世界需要和致力培养的是诚信、敬业、有修养、有创意、有灵气的员工。在这里,每个人都代表着泉世界,每个人都是泉世界……
泉世界以科学、卓越、创新、诚信的经营管理,为宾客提供安全、卫生、美丽、舒适的环境和周到、亲切、礼貌、热情、快捷、满意的情感化服务,以此获得最佳经济效益和社会效益,为发展中国及重庆的旅游事业作贡献。
作为董事长,我向你送上这本《员工手册》,请你经常阅读,并认真执行各项内容,严于律已,恪尽职守。希望这本手册伴随着你,在你与泉世界共同的激情创业中,展示你的才华,见证你的价值。
愿泉世界在我们的携手呵护下,日臻完美,永葆风采。
祝你成功!
董事长:罗正道
2 重庆泉世界旅游开发有限公司简介
重庆泉世界是由统景风景区管委会与耀文建设(集团)合资开发建设的中国最大温(冷)泉生态浴场。她位于重庆市统景风景区内,距渝中区55公里,风光秀丽、景色宜人。
泉世界作为中国温泉生态旅游精品,以丰富的温泉沐浴文化和神奇的温泉魅力,兼之规范化、特色化、情感化、个性化服务,成为重庆旅游的珍贵名片。
泉世界有效利用大自然赐予的宝贵温泉资源,率先开发建成包括异国风情园、冲浪池、水晶宫、历史画廊——三国、明、清等独具特色的露天温泉。泉世界成功开发建成,形成了全新的生态、健康、休闲、时尚旅游产业——温泉生态旅游,创建了全新的旅游投资模式和景区开发模式。
除露天温泉主导产品外,泉世界还建有五星级标准的武陵仙境大酒店,温塘河畔酒吧一条街,配套服务项目包括健身中心、桑拿浴、蒸汽浴、美容护肤、保健推拿按摩等。
围绕 “健康、快乐、统览人生风景” 的核心经营文化理念,泉世界不断发展、创新、完善,走名牌路线,以新品牌、新形象、新感觉、新价值引领温泉生态旅游市场,在中国温泉旅游界异军突起。
3 组织结构图
董事会
董事会
总经理 SHAPE \* MERGEFORMAT
总经理
常务副总经理
常务副总经理
副总经理
副总经理
管理总监
管理总监
营销部温泉部后勤部保安部财务部行政部
营销部
温泉部
后勤部
保安部
财务部
行政部
外联部广宣部礼宾部水晶宫B区A区前厅环卫绿化福利维修保安
外联部
广宣部
礼宾部
水晶宫
B
区
A
区
前
厅
环卫绿化
福
利
维
修
保
安
车
队
收
银
仓
库
质检部
人事部
4 劳动条例
4.1 员工权利与义务
4.1.1 员工享有的权利:
因付出劳动而获得报酬的权利;
对泉世界经营管理提出意见、建议的权利;
投诉的权利(泉世界设立总经理接待日,每周日下午14:30—18:00);
检举违纪现象的权利;
晋升与加薪的机会。
4.1.2 员工承担的义务:
服从上级工作安排,尽职尽责做好本职工作;
维护泉世界声誉,不得发表有损泉世界声誉的言论;
保守泉世界秘密,未经泉世界授权批准,不得对外界传播
泉世界资料,不得擅自接受外界调查和采访;
严格遵守岗位操作规程;
严格遵守各项规章制度。
4.2 任职条件
作为泉世界的员工,须具备下列任职条件:
遵纪守法,遵守旅游职业道德,具备良好服务意识、团
队精神;
职位所要求的年龄、学历、学识、资历和专业技能;身
份证、计划生育证(未婚证)、毕业文凭、技术证书、职称证明、担保声明等人事关系证明。
身体健康,五官端正,仪表端庄,无口臭、狐臭。
为人正派、诚实,提供个人准确,无虚报、隐瞒、伪造
资料现象,无不良个人历史记录。
4.3 体格检查
拟聘员工必须到泉世界指定的卫生防疫部门接受体格
检查(费用自理),获得健康证后方可办理入职手续。
泉世界员工每年体检一次(费用与公司各自承担一半),
凡发现员工患有传染性疾病,公司将调整其工种或酌情
另行处理。
员工体检出患有不适合所在岗位工作的疾病时,泉世界
将酌情调整该员工的工作。
4.4 入职
体检合格人员必须接受泉世界组织的入职前培训和考
试,特殊情况另行考虑。
入职培训需缴纳一定的培训费用,在员工离开泉世界时
退还。
考试合
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