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山东省中小企业全程电子商务平台方案 平台建设总体框架 “中小企业全程电子商务平台” 为中小企业提供从“企业推广”到“内部管理”再到“外部协同”，从“传统企业管理”到“电子商务”再到“移动商务”的全程信息化服务；搭建企业与企业、企业与消费者、企业与中小企业管理部门之间的信息交换平台，实现产业链上下游的协同作业，利用IT优化整合社会资源，形成新的经济增长模式。 平台主要可分为电子商务和业务管理与协同两部分。 电子商务平台 提供“网站建设”、“企业推广”、“商机发布”、“网上贸易”、“企业商圈”、“移动商务”、“信息资讯”、“商务协同”、“内容搜索”、“数据交换”等服务内容。 业务管理与协同平台 提供完整的与电子商务完全融合的内部业务管理服务和供应链协同服务，包括采购、生产、销售、分销、仓储、配送、连锁门店、财务、经营决策分析等功能。同时业务管理与电子商务完全融合，帮助企业同供应商与客户协同（业务数据传递与多种方式的信息提醒（手机短信、及时通信工具、邮件等））完成从商机发布到询/报价、订货、收/发货、收/付款、退货、退款的全程交易环节，并可跟踪对方的业务执行过程，将企业的管理范畴从内部延伸到供应链的上下游商务伙伴。 BBC平台整体应用模式 中小企业全程电子商务平台支持企业与企业之间BTB业务，支持小型集团企业分布式的业务应用，支持连锁企业的门店管理业务，支持网络直销的BTC电子商务应用，实现BBC模式的整条供应链的一体化应用，是电子商务应用技术的一种创新性应用，具有国际领先的技术。 电子商务服务 商机发布 用于维护企业的商品信息、报价信息、供求信息；商场业主的商铺信息，出租信息；货运公司的承运信息等，为它们提供了一个统一的发布和搜索的平台。通过商机发布平台，用户可以快捷的发布自己的供应和需求信息，并及时了解客户的需求情况和供应商的供应情况。 商机发布平台主要包括求购信息、供应信息、租赁信息、招商信息、招标信息、招牌信息等几部分内容。 商机发布平台示意图： 主要功能包括： 功能组 功能 说明 商机管理 网站中的用户可以发布和订阅各种类型的商机，并可对商机进行跟踪 商机发布 商机信息分类为： 供应信息 / 采购信息：由各企业和客户发布 商铺出租 / 商铺求租：由商场业主和企业发布 征求货运 / 提供货运：由企业和货运公司发布 征求代理 / 提供代理：由企业和客户发布 加工：由企业和客户发布 库存：由企业和客户发布 商机订阅 可以订阅不同类别的商机信息，网站定期自动发送给用户 商机管理 对已发布的商机进行维护，并可跟踪商机反馈信息 企业推广 企业在网上建立本企业的虚拟网络商铺，为企业提供一个通过网络展示企业形象的平台，也可以使用自己的域名打造个性化的BTC网站，打造企业门户或网络店铺，进行企业推广。 为企业提升形象、提高产品销售能力提供了一个有效平台。在这个平台上，企业可以通过开展网上商城、发布广告等方式，提高知名度，改善客户购物体验。同时，企业推广平台也为企业提供了提升销售力的有效渠道，企业可以通过广告服务、产品推荐、店铺推荐等方式，扩大销售范围和客户群，提高销售量。市场管理方也可以在这个推广平台开展各种主题展销会，提升市场整体市场影响力和品牌知名度。 企业推广平台示意图： 网上商城 商场业主可以在电子商务平台中建立自己的网上商城，提高企业的品牌知名度，扩大宣传范围 主要功能包括： 功能组 功能 说明 网上商城展示 交易市场分区 将交易市场的真实地理分区在网站中进行展示 商场 展示商场的介绍信息及商场业主的信息 同时将交易市场内的各个商城按照其内部真实的楼层、企业结构，在网站中进行展示 网上商城管理 （商场业主） 商场设置 设置商场的楼层、企业（商铺）等信息 商家管理 商场业主类用户可以对商场内的商铺进行管理 公告发布 商场可以发布公告，在本商场主页面中进行展示 网上商铺 企业都可以在网站上建立自己的网上商铺，展示自己的企业形象，并且可以在网上商铺中建立商品展厅扩大自己商品的宣传范围。 主要功能包括： 功能组 功能 说明 商铺展示 自建网站 利用商家网站模板，组织企业的所有相关资料、及发布的商机、商品、公告等信息，构建成为企业的门户网站对外展示 商铺商品管理 （企业） 商品维护 新增、编辑、删除企业销售的所有商品，手动录入商品的价格、库存等价格信息 橱窗管理 用户在电子商务平台商品目录中的商品，只有通过“商品发布”功能进行上架销售的商品，才能在商铺橱窗中对外展示 可以将发布的商品信息，通过即时通讯工具或短信的方式快速的通知客户 客户可以快速方便的对商品进行询价、下订单、联系对方等操作 公告发布 企业可以发布公告，在商铺主页面中进行展示 网上展会 商场或者企业可以在网站上建立各种网上展会，邀请客户参加，客户可以直接在网上进行相互沟通和