建筑企业组织承诺对员工工作绩效的影响研究-工程经济与管理专业论文.docxVIP

西安建筑科技大学硕士学位论文 西安建筑科技大学硕士学位论文 万方数据 万方数据 建筑企业组织承诺对员工工作绩效的影响研究 专 业：工程经济与管理 硕 士 生：忽银茹 指导教师：张涑贤 教授 摘 要 建筑企业绩效对建筑业的发展起着举足轻重的作用，而企业员工的工作绩效 决定并影响着企业绩效。然而由于建筑业属于劳动密集型产业，其特殊性使得建 筑企业员工工作条件差、工作时间长、劳动强度大，导致了员工工作满意度低， 不愿将更多的精力投入到工作中，进而影响了员工的工作绩效。基于此，本文研 究建筑企业组织承诺、员工工作满意度、工作投入和工作绩效间的关系。 本文根据已有的研究结果，首先构建了建筑企业组织承诺、员工工作满意度、 工作投入和工作绩效关系的理论模型，分别研究建筑企业组织承诺、工作满意度 和工作投入对工作绩效的影响以及建筑企业组织承诺的每个维度对员工工作满意 度、工作投入和工作绩效的影响；其次，测量本文的研究变量并利用收回的有效 问卷验证所提出的理论模型。结果表明，组织承诺可以提高员工的工作满意度和 工作投入程度，其中情感承诺、规范承诺和经济承诺能够提高员工的工作满意度 和工作投入程度，除此之外，理想承诺可以显著提升员工的工作投入。员工工作 满意度和工作投入可以显著提升员工的工作绩效。同时工作满意度和工作投入作 为建筑企业组织承诺和工作绩效间中介变量，工作满意度作为情感承诺、规范承 诺