SBAR报告模式在医护集体交班中的应用.pdfVIP

Med 内蒙古医学杂志Inner J2013年第45卷第7期 Mongolia 的完成护理管理工作铺平道路。 [J]．当代护士，2011，2：117—179． (对配合此次问卷调查的护士长们表示诚挚的 [3]包家明，霍杰．整体护理临床问答【M]．北京：中国医药科技出 版社，2009：1． 谢意!) [4]许临萍．临床护士压力源调查分析[J]．实用中医药杂志，2005， (6)：36． [参考文献] [1]李小妹，刘彦君．护士工作压力源及工作疲溃感的调查研究 【收稿日期】2013—05—12 [J]．中华护理杂志，2000，35(11)：645—549． [作者简介]乌云娜(1965一)，女，内蒙古呼和浩特人。副主 [2]孔梅枝，李嫒媛．临床护士长工作压力分析与应对措旅探讨 任护师。 SBAR报告模式在医护集体交班中的应用 金力枝 (兴安盟医院护理部，内蒙古乌兰浩特 137400) [摘要]目的：探讨新的医护集体交班报告模式，提高护士的病情观察能力、评判性思维和表达沟通能 力。方法：征求本专业的医护人员关于交班报告内容的意见，建立体现专科特点的SBAR模板，介绍SBAR 报告模式在医护集体交班中应用的有效性，根据专业特点设计SBAR交班报告模板。培训、实施、以实施前后 效果进行对比。结果：实施前后100例报告，交班内容的全面性提高22％、医生对交班报告的满意度提高 25％。结论：SBAR报告模式的运用能够提高医护问的有效性，同时也提高了护士的病情观察能力、评判性 思维和表达沟通能力。 【关键词]晨交班；病情报告；SBAR报告模式 【中圈分类号]R471[文献标识码】C【论文编号]1004．0951(2013)07—0886—02 护士是晨医护集体交班的主角，具有报告内容 如下。 信息量大、需要呈现全科病人24h动态信息特点， 1实施方法 是主管医生全面了解病人信息，做出及时准确处置 的重要依据。是患者得到及时治疗的安全保障，医护 1．1 建立体现专科特点的SB斌报告模板和交班 之间的有效沟通是患者十大安全目标之一…。但 报告表格 是因为护理人员对问题的认知、接受教育程度、个人 征求医生在集体交班中最想了解哪些病人的信 经验等因素的不同，医生普遍反映很难听到全面、细 息，探讨护理人员当病人出现异常情况你要做什么。 致、重点突出专科特点的高质量交班报告。尤其近 在结合本专业的特点设计报告模板和交班报告表 几年各家医院规模不断扩大，新护士大批进入护理 格，以胃肠外科为例，见表1。 岗位，而新护士的培训、成长及综合能力的提高是各 1．2培训护理人员正确使用SB根的报告 家医院护理管理者都很困惑的问题。SBAR即现状 改变传统的交班报告方法，对每位护理人员都 (Situation)：患者的姓名与床号、要沟通的问题与传是一种挑战，因此培训SBAR，使护理人员重视和明 白使用SBAR的优势所在尤为重要。科室由医生、 达的情况。背景(Background)：目前的治疗情况及 病人最近的生命征像数据和你所观察到的改变状况 护士长、责任组长组成培训小组，培训内容有SBAR