人力资源管理手册（gms-04）资料.docVIP

- PAGE 38 - 受控文件 南通银河投资开发有限公司 人力资源管理手册 审 核： 版 本：A 批 准： 持有人： 编 号：YHTZ—GMS—04 2005年 月 日发布 2005年 月 日起实施 目 录 1 手册说明……………………………………………………………………………2 2 人力资源管理制度…………………………………………………………………8 2.1基本管理制度……………………………………………………………………8 2.1.1 员工守则……………………………………………………………………… 2.1.2 员工建议与意见管理规定…………………………………………………… 2.1.3 公司礼仪规范………………………………………………………………… 2.2招聘、录用、离职、辞退制度…………………………………………………14 2.2.1 人员招聘、录用制度………………………………………………………… 2.2.2 新进人员管理办法…………………………………………………………… 2.2.3 员工辞退处理规程…………………………………………………………… 2.2.4 员工离职管理制度…………………………………………………………… 2.2.5 劳资纠纷处理规程…………………………………………………………… 2.3 教育培训管理制度………………………………………………………………38 2.3.1 内部培训管理制度…………………………………………………………… 2.3.2 外部培训管理制度…………………………………………………………… 2.4 薪酬管理办法……………………………………………………………………48 2.5 绩效考核办法……………………………………………………………………60 2.6 奖惩管理制度……………………………………………………………………84  1 手 册 说 明 1、本手册是公司为导入、实施GMS管理模式而编制。 2、本手册适用于公司的人力资源管理。公司所有与人力资源管理有关的管理制度，包括对职能部门的业绩考核等都已纳入本手册。 3、本手册为公司受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有相关事宜由综合办公室统一负责，未经综合办公室经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还综合办公室，办理核收登记。 4、手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改。 5、在手册使用期间，如有修改建议，各部门经理应汇总意见，及时反馈到综合办公室。 6、手册的领用、保管、修改等执行文件管理的有关规定。  2 人力资源管理制度 2.1基本管理制度 2.1.1 本公司员工均应遵守下列规定： （一）准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。 (二)服从上级指挥，如有不同意见，应主动沟通，一经上级主管决定，应立即遵照执行。 (三)尽忠职守，保守业务上的秘密。 (四)爱护本公司财物，不浪费，不损公利己。 (五)遵守公司一切规章及工作守则。 (六)保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。 (七)注意本身品德修养，戒除不良嗜好。 (八)不从事第二职业。 (九)待人接物态度要谦和。 (十)严谨操守，不得收受与公司业务有关的任何馈赠、贿赂。 4.1.2 员工建议与意见管理规定 为了进一步调动员工的主动性和积极性，鼓励员工多提合理化建议和意见，增强公司的凝聚力，推动公司的民主科学管理，特制订本规定。 一、范围及形式 1. 凡对公司各方面工作有利的建议及意见均在可提之列。 2. 建议可用书面形式（包括信函、电子邮件）或口头形式（包括当面阐述和电话形式）表达。 3. 合理化建议可随时提出，对一些简单的建议可以合并提出，简述要义；对比较复杂的建议要一事一议，尽量描述清楚、具体，有的可以附详细的论证方案。 二、递交程序 1. 提议人将书面建议或意见交综合办公室，或由综合办公室根据提议人的口头阐述或电话整理成书面建议或意见。 2. 综合办公室对建议或意见进行登记。 3. 综合办公室主任审阅建议或意见，并在处理函上签署处理意见。 4. 总经理根据综合办公室主任签署的处理意见，确定处理方法。 5. 综合办公室根据总经理批示确定跟踪办理，并将处理结果回复提议人并归档。 三、处理时间 1. 综合办公室