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第五章 物流配送 配送概述; 现代配送模式及其特点; 配送中心概述; 配送中心的类型及其基本功能。 课前提问: 1.武汉中百在武汉零售业中的地位? 2.武汉中百在市外有哪些仓储超市? 3.武汉中百在省外有哪些仓储超市? 5.1 配送概述 5.1.1配送的含义 1.配送的含义 配送(Distribution)是“在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动”(见GB/T18354-2006中2.13条)。 2.配送与运输的关系 5.1.2现代配送 1.现代配送的含义 现代配送是利用现代通信技术和计算机技术所进行的配送活动,或者是把现代信息技术应用于配送活动中。 5.1.2现代配送 2.现代配送的特点 (1)虚拟性; (2)高效性; (3)低成本性; (4)个性化。 5.1.4 配送的种类 1.按配送商品的种类和数量划分 (1)多品种、少批量配送 按照用户的需要,将所需的各种货物配备齐整后,由配送地送达目的地的一种配送方式。 (2)少品种、大批量配送 一般来说,当用户所需货物的品种较少、需求量较大且相对稳定时,可采取这种配送形式。这种形式因批量较大,一般不需要对货物进行配装,可直接进行配送。 (3)成套配送 根据装配型企业的需要,将生产每一台件所需要的全部零部件配齐运送。 如:汽车制造业 5.1.4 配送的种类 2.按配送时间及数量划分 (1)定时配送——按规定时间间隔进行配送 包括:小时配、日配、准时配 A:时间固定,便于工作计划及车辆安排 (2)定量配送——按规定的数量,在一个指定的时间范围内进行配送 5.1.4 配送的种类 2.按配送时间及数量划分 (3)定时定量配送——按规定的时间、规定的货物品种和数量进行的配送。 A:作业难度大,成本较高 (4)定时定量定点配送——将准确的货物数量在规定的时间送到规定的目的地。 (5)即时配送——用户对配送提出的一些临时性突发需求 5.1.4 配送的种类 3.按配送的地点划分 (1)配送中心配送 (2)生产企业配送 (3)仓库配送 (4)商店配送 思考题: 有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配 送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货,结果经 常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车都派出去而 其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送 货车辆,由于资金原因一直没有购车。 思考: (1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题 吗?为什么? (2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。 思考题分析: (1)不会。因为本来空载率就过高了,再买车为应急会更高;是送货方式不对,不是车太少了。 (2)配送是指在经济合理的区域范围内,根据用户要求,在配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,以合理的方式,按时送达指定地点的物流活动。 它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货,要求先配货再送货。具体做法为:制定配送时间表,确定配送时段;要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心;配送中心根据所报内容配货,并确定配送路线和配车计划,保证低空载和一次配送多个客户。 5.2 现代配送模式及选择 5.2.1现代配送模式 1.自营配送模式 自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理,实现对企业内部及外部货物配送的模式。 如:规模较大的集团公司 2.共同配送模式 (1)共同配送模式的含义 Joint Distribution 由多个企业联合实施的配送活动。 (2)具体形式 a.由一个配送企业综合若干家用户(企业)的要求,进行统筹,在配送时间、数量、次数、路线等诸方面做出系统的、最优的安排; b.由若干个企业联合起来,共同组织配送系统对自己进行配送; c.多家配送企业联合,共同划分配送区域,共同利用配送设施,进行一定程度的配送分工,形成一种共同协作的配送方式。 3.互用配送模式 (1)含义 互用配送模式是几个企业为了各自利益,以契约的方式达到某种协议,互用对方配送系统而进行的配送模式。 3.互用配送模式 3.互用配送模式 (2)共同配送与互用配送模式比较 共同配送模式旨在建立配送联合体,以强化配送功能为核心,为社会服务,而互用配送模式旨在提高自己的配送能力,以企业自身服务为核心; 共同配送模式旨在强调联合体的共同作用,而互用配送模式旨在强调企业自身的作用; 共同配送模式的稳定性强,而互用配送模式的稳定性较差; 共同配送模式的合作对象是经营配送业务的企业,而互用配送模式的合作对象既可以是配送企业,也可以是非配送企业。 4.第三方配送模式 第三方配送模式是指交易双方
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