智能化酒店系统讲述.ppt

* 酒店数字程控交换机的基本功能为：用户线接入，中继接续，计费，设备管理等。 能够提供许多新的用户服务功能，如缩位拨号、来电显示、叫醒业务、呼叫转移等业务，不再是单一的语音业务。 维护管理方便，可靠性高。灵活性大。为适应交换机外部条件的变化，增加的新业务往往只需要改变软件（程序和数据）就能满足不同外部条件（如市话局、长话局等的不同需求）的需要。 智慧酒店 – 程控交换机系统 * 智慧酒店 – 酒店管理信息系统 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 智慧酒店 智慧酒店建设目的： 提升酒店内管理能力水平； 提高酒店的运营能力； 降低酒店的运营成本。  智慧酒店 – 根据酒店智能化建设规范包含以下内容： 智慧酒店—建设内容 公共广播及背景音乐系统 卫星电视接收及有线电视系统 电子会议系统 酒店管理系统 酒店防雷系统及弱电机房 不间断电源、安全接地系统 火灾报警及联动控制系统 建筑设备自动化管理系统 数字程控交换机系统 无线通信系统 无线局域网系统 综合布线管理系统 集成安防管理系统 车库管理自动化系统 * 智慧酒店 – 网络架构图示： * 智慧酒店 – 建设内容 系统名称 子系统名称 主要功能 酒店管理系统 酒店管理系统 登记及结账系统 、收益管理系统 、客户关系管理等，提升酒店内管理能力水平；提高酒店的运营能力；降低酒店的运营成本；整体提高酒店的智能化水平 网上酒店系统 功能强大灵活预订发布的功能解决酒店所有的信息发布，系统自动管理酒店预订信息，大大节省大量的人工管理预订成本 综合布线系统 综合布线系统 是信息化与智能化的基础，支撑整个网络应用平台及智能化应用平台 无线网络覆盖 运用在商务中心、咖啡厅、餐厅等处，为旅客提供便捷的上网办公方式 集成安防系统 一卡通系统 通过一卡通可对门禁、车库、消费、考勤、设备管理等系统进行流程化和智能化的管理，方便旅客、员工，提高酒店服务水平 安防管理系统 体现和谐，营造一个安全的工作环境，保护酒店及旅客的出入行安全 消防报警系统 公共广播系统 背景音乐、寻呼通知、会议通知等作为第三方的媒体发布手段，此外可与火灾报警系统联动，在发生火灾情况自动指导人员撤离 火灾报警系统 国家规定必须建设内容 系统名称 子系统名称 主要功能 办公自动化系统 多功能数字会议系统 可举行多功能会议、视频会议、报告、新闻发布、同声传译、自动摄录、娱乐演出、电影放映等功能，可满足发布会，学术讨论会议等使用。 视频点播系统 丰富可接收的视频节目，消除广告发布的视觉疲劳，提高酒店整体品质 综合信息显示与查询 提供便捷的信息发布方式，酒店整体面貌的展现和广告宣传，提高酒店整体品质 通信自动化系统 程控交换系统 可实现酒店内的程控交换服务以及构建酒店的整体语音服务平台，为旅客提供有偿服务 无线通信室内覆盖系统 对手机信号不好的区域进行室内移动通信覆盖，使整个酒店无盲区 有线电视及卫星电视系统 可丰富旅客的生活，提高酒店整体品质 机房工程 楼宇自动化系统机房 统管整个酒店的风、水、电设备，节能、方便管理设备 安防自动化系统机房 安防系统中枢，对整个酒店的安全及人员状况进行安全监控 * 智慧酒店 - 建设目标 满足现代商务人士和游客，在工作、生活、休闲中需要 营造智慧、舒适、便捷现代智能酒店工作、生活环境 建立安全、灵活、高效目标的数字化基础环境 智慧酒店 – 总体架构图 * 智慧酒店 – 应用区域 客房控制灯光、风机盘管、电动窗帘 大堂/咖啡厅控制灯光、遮阳卷帘、风机盘管 宴会厅/会议室控制灯光、投影幕布、风机盘管、投影仪 公共通道/电梯厅控制灯光、紧急照明控制 泛光照明/园林照明控制灯光 停车场/地下车库控制灯光、通风排气扇 * 智慧酒店 – 应用功能 客房 床头安装智能控制面板，控制客房内灯光/窗帘，可设置休息模式、看电视模式、会客模式、起夜模式等。 玄关拐角处安装智能温控面板，对客房风机盘管进行自动控制，同时可对灯光/窗帘进行控制。 门口安装智能控制面板，对卫生间灯光进行控制 客人插匙牌，系统自动将客房的灯光/窗帘/空调调节至迎宾模式，当客人取走插匙牌后可在延时后自动关闭灯光/空调/降落窗帘 可与智能门锁系统联动，还可实现客人/服务员开门时有不同的模式，即迎宾模式/清扫模式。 * 智慧酒店 – 应用功能 大堂/咖啡厅 当客人在大