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商务办公礼仪 一连串的细节表现使她得到提升 在办公室里，事无小事，每一个细节都会成为你表现的机会，成为你塑造自己形象的机会。 小林刚到公司时，在一些新招进的职员中是不太引人注目的一个，谁也没多注意她。可是，她对一些生活礼节细微得体的把握，赢得了大家甚至老板的心。 例如在新年的前一个夜晚，小林会给每个同事不一样的相应的祝福信息，我的是：祝你新年快乐，万事如意。我在北京想你，你的朋友，小林。我挺意外，怎么也不会想到小林会在千里之外给我送上一句诚挚的节日祝福，在平时我们的交情并不深，我想她是一个十分重情谊和情理的人。 在平时，她对到办公室拜访的人都笑脸相迎，并且端茶倒水招待客人，还亲切地与客人交谈，在我们这样一个男性居多的环境下，这样的细心周到的同事自然会得到大家的欢迎。 果然，她很快就得到领导的重视，开会时领导往往让她去发言，并经常对她进行表扬，一年以后，她果然得到重用和提拔。虽然，有时我们会认为这样的人很功利，但是在生活中，我们需要笑脸、温情就像花儿需要阳光雨露一样，人们的生活太紧张、人与人的关系太复杂，缺少交流与合作，缺少细节的呵护与关心。 【讨论】：1．对于象案例中的小林的所作所为，你是怎样看待的？ 2．你对于办公室内的礼仪的哪些方面最担心和最打怵？ 第一节 遵守办公秩序 上班前的准备 准时 问候 计划当