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喜欢创新传统制造业也值得关注 根据《万宝盛华雇佣前景调查》2014年第一季 度的数据显示,2014年中国内地第一季度净雇佣前景 指数为+12%,较去年略有下降,但并没有影响一些行 业的就业需求量,其中制造业就以+14%排在了行业净 雇佣前景指数的第一位,与金融和房地产行业一起成 为最有招募意向的行业。 制造业企业,尤其是外资企业,岗位缺口主要集 中在产品研发方向,因为这些企业在销售、市场及生 产实现本土化之后,开始把研发中心和产品开发平台 转移到中国,以重视员工创新管理的3M公司为例, 它的中国区公司,过往5年开发的新产品已经占到每 年销售额的40%,这个数字也许会让很多人对传统制 造业重新认识。 因此,制造型企业对于产品研发人员的需求量上 涨。3M研发中心目前在中国有将近700人,且每年 它们还要在全国各地高校进行招聘。成为制造业的研 发人员有一定的门槛,学历、专业工作年限、能力业 绩都是考察的指标,一般以硕士以上学历为主,学士 及以上学位且拥有同业5年至10年工作经验的人次之。 除此以外,素质全面的领军型人才、对某一领域有系 统了解的高级技术通才和掌握前沿技术的专业技术人 才都更被需要。 在制造行业里做创新工作,和同样对创新推崇备 至的互联网行业有很大不同,制造业更注重创新的实 用性,作为研发人员,你不仅要有新的Idea,还要了 解市场,以及学习制造等。 刚刚入职3M中国研发中心医疗产品部的资深产 品开发工程师胡方园对此有比较深的体会。她去年刚 从北京大学以博士学历毕业,在进入3M的这9个月 里,前2个月她主要待在医院里了解客户的需求,之 后的5个月则在实验室开发产品,接下来的2个月又 进入工厂进行产品制造的学习。“相比我的博士班同学 们,我有了走出实验室的能力,这对我今后的发展有 很大帮助。”胡方园这样认为。 如果你也打算进入制造业做研发,那么你得做好 准备,这可不只是一份待在实验室里就能完成的纯技 术工作。制造业的研发人员需要具备哪些条件?落实 一个研发项目的过程中你需要做些什么?研发人员的 薪资水准及未来的职业发展空间如何等等,我们以3M 为窗口,从3M对研发人员的管理策略里找到一些答 案。 什么样的研发人才最被需要? 热情和弹性是最被看重的员工特质 制造业已不是一个新领域,很多创新都是在已有 技术上进行的新尝试。因此3M很重视员工的工作热 情,这在它们进行面试的时候就会被考虑进去。3M中 国区工业产品事业部技术总经理仝汉霖介绍说:“面试 时我们会让求职者介绍他以前做过的项目经历,他的 眼神是不是发光是我们考量的重点,他是手舞足蹈地 描述自己的项目有多么好,还是毫无激情地把它称为 是导师交给的普通任务,这是完全不同的。” 3M也强调员工的弹性,即他们在解决问题时能 否灵活地运用不同的思路,尝试多种途径来解决问题, 不固执己见善于变通的人更容易促成团队的合作。 成为专才或者通才 3M的技术团队一般把需要的人分为“专才”和 “通才”。前者是在某领域非常专精的人,多用于前沿 项目;后者则负责技术支持,多用于成熟项目,他们 需要把专才教给的内容用易懂的方式传递给其他人, 因此还需要有很强的沟通能力。 具体来说,一个研发团队主要由四种角色构成: 产品开发人员负责产生新的Idea,并为现有技术困境 寻找解决方案;技术支持人员主要负责为产品开发和 客户进行对接,拜访客户,搜集客户需求,并反馈给 开发人员,并在产品面市后负责推广;产品工程人员 负责将产品从实验室带入工厂,往往要有技术背景, 也要熟悉车间运作;商品化经理需要把控各个环节的 推进程度,并做出调度,因此领导力和统筹规划能力 很重要。 研发团队的工作内容 制造业的创新项目从想法的诞生到最后的市场化 是个庞大的工程。在3M,推行一个新产品需要通过 新产品导入机制NPI,它主要包含七个环节:提出创 新想法(Ideation)、形成概念(Concept)>可行性分 析(Feasibility)、产品开发(Development)、量化生产 (Scale Up)、进入市场(Launch)以及上市后追踪(Post Launch)o每个环节都是对研发人员不同能力的考验, 比如缜密的思维、良好的抗压性等。所有的过程都要 反复讨论,所以研发团队更强调脚踏实地和团队协商, 及时提岀问题,在全体同意的情况下往前走,以免疏 漏。而其中,仝汉霖认为有两个环节最为关键。 可行性分析 这个环节包含两部分,一部分关于这个概念是否 值得且能被落实;另一部分则关于它能否满足客户需 求。 前者被称为落地审查。研发人员需要考虑从概念 到实物的各种细节,比如技术上是否合理、产品是怎 样市场定位、生命周期能有多久、现有的条件和环境 能否制造这个产品等等,这些都会限制产品日后的发 展方向。 另一部分则需要在技术支持

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