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第五章 劳动组织设计 §5.1 工作设计 §5.2 工作测量 §5.3 编制定员 目标:实现人与物质资源的最有效组合,使人力资源得到充分利用。 §5.1 工作设计(Job design) 何谓工作设计? ? 工作设计是关于生产系统的工作岗位设置和岗位责任设计,是进行分工协作,提高组织效率的一项管理职能。 谁 员工的精神和体力特点 什么 要完成什么样的任务 何地 工作场所的地理位置 何时 在工作流程中发生的时间 为什么 设岗原则员工的目的和动力 怎样做 完成任务的方法和激励手段 最终的 工作结构 工作设计的内容(5W1H) 1、员工的技能; 2、工作质量的控制和工作绩效的考核; 3、企业的自动化程度; 4、计算机技术的应用; 5、员工参与管理决策的程度等。 影响岗位工作设计的因素 问题:在设计工作岗位时如何才能既有利 于科学管理又能提高员工的工作兴趣 和热情? 简单狭窄的工作:专业化程度高、可产生分工带来的生产 率的提高,人适应机器、与他人交往 少、沟通少、升迁机会少、易使人疲劳 解决分工过细不良 影响的三种方法 工 作 丰 富 化 工 作 小 组 化 工 作 岗 位 轮 换 解决办法: (1)工作丰富化——工作在纵向和横向扩大。增加每个人工作的数量和种类,让员工参与决策和管理,给予员工更多的责任,增加员工的成就感、满足感和责任心。 (2)团队工作方式——团队自治,增加员工的交流和沟通,管理层次少,增加合作精神,具有很强的创造力。适合于高素质的员工,高智能的工作。 (3)工作职务轮换——允许员工定期轮换所做工作,通过“在岗培训”使员工理解他人工作,增加工作分配的灵活性,有利于整个组织系统的改善。 1、 科技处组织构架 X大学岗位设置与职能 ? 编号 岗位 主要职责 岗位人员及联系方式 1 学科建设与实验室管理办公室副主任 1. 负责学校学科建设日常工作,重点学科申报和管理;2. 协助管理重点实验室;3. 组织校、市、部级等重点实验室申请、初审和评估;4. 受理申报校新设科研机构,并开展评估工作;5.参与科技政策的研究,定期整理科技信息。 郭文路,wlguo@shfu.edu.cn 2 科技成果与知识产权管理办公室主任 1. 分管科研项目结题与鉴定;2. 科研项目的总结、统计、上报、登记等工作;3. 专利、奖项申报及校知识产权管理;4. 负责学校科学技术进步奖有关工作;5. 部门设备与资产管理; 6. 参与科技政策的研究,定期编辑科技信息。 王伟江,wjwang@shfu.edu.cn 3 科研计划与项目管理办公室主任 1. 分管全校科研项目计划管理; 2. 负责学校科研项目的申报、评审工作并协助组织和审查材料;3. 督促检查各科研项目的执行情况;进行项目检查和考核;4. 参与科技政策的研究,定期编辑科技信息。 李辉华,hhli@shfu.edu.cn 4 科技服务与技术推广办公室主任 1.负责科研成果的应用推广及咨询的管理工作; 2.负责各类科技服务展览; 3.国际合作基金项目信息的采集与发布; 4.负责水产科技园的有关工作; 5.参与科技政策的研究,定期整理科技信息。 胡乐琴,lqhu@shfu.edu.cn 5 学术交流管理办公室副主任 1.兼任中国水产学会、上海市水产学会以及其它各类研究会的联络管理工作; 2.负责科普宣传教育活动的具体事务; 3.负责校内各类学术活动; 4.配合校外事办做好在学校召开的国际学术会议的资料收集编辑工作; 5.参与科技政策的研究,定期编辑科技信息。 彭俞超,ycpeng@shfu.edu.cn 6 科技档案管理 办公室副主任 1.科技档案管理; 2.文件收发; 3.科技处信函、文件处理; 4.科技处内务管理。 赵丰,fzhao@shfu.edu.cn 2、各具体岗位设置和职责 X大学图书馆岗位设置 X建筑工程股份有限公司岗位设置图 X建筑工程股份有限公司机构设置图 §5.2 工作测量(Work measurement) 一、工作测量——也称为工作研究或时间研究(Time study),指在一定标准测定条件下,确定人们作业活动所需的时间并制定出时间标准或定额的一种科学管理方法。 二、目的:制定作业标准和劳动定额;评价现实工作时间利用情况及人员工作效率;便于实现科学管理提高生产率。 三、意义
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