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民营民营企业组织结构的特特点和问题问题
•规范化程度不高规范化程度不高
•专门化程度不高专门化程度不高
•标准化程度不高
••集权化程度高集权化程度高
•职业化程度不高职业化程度不高
•内部关系复杂
与市场竞争要求存在较大差距
市场要求市场要求 企业现状企业现状
信息传递准确及时 信息传递速度慢,容易失真
市场反应速度快市场反应速度快 决策速度慢决策速度慢,,市场反应迟缓市场反应迟缓
对业务人员合理授权, 业务人员处理日常事务需要
及时满足客户需求及时满足客户需求 逐级汇报逐级汇报
灵活处理客户要求与市 市场压力上移,下属单位责
场的紧急情况场的紧急情况 任不到位任不到位
国有企业组织结构的特点和问题
•规范化程度较高;
••分工程度高分工程度高、、内部控制机制较为完整内部控制机制较为完整,,事事
务性工作规范较好,但决策流程长,缺乏
最终决策者最终决策者;;
•标准化程度较高;
•职业化程度不高;
•内部关系复杂内部关系复杂;;
•受国家政策影响大。
未能充分考虑员工利益,企业缺乏凝聚力、分配不公,
是大多数员工认为企业内部面临的主要问题
其他 0.5
战略目标不明确 24.5
缺乏凝聚力,企业文化匮乏 48.1
政策模糊 26.4
未能充分考虑公司员工利益 62.3
不尊重人 11.8
分配不公 42.5
授权不明确 17.9
敬敬业精神弱化 34.4
团队精神差 47.2
职责不清职责不清 4141
由于上述特点和问题由于上述特点和问题,,企业职能和岗位职责界定不清企业职能和岗位职责界定不清,,
进一步弱化了企业的管理控制能力
例如: 现状:
副总裁、总监、中心经理之 部门职能和岗位职责不清,该
间的责权如何划分,总监在 负的责任负不起来负的责任负不起来,,部门之间部门之间、、
整个组织结构中处于何种地 岗位之间常常扯皮,影响了相
位位,,该承担什么样的责任该承担什么样的责任?? 互之间的协作和配合互之间的协作和配合
制度制定得多,落实得少,更
销售中心在对各销售公司的销售中心在对各销售公司的 多地依赖于上级的命令多地依赖于上级的命令,,不能不能
管理中承担什么样的职能? 按规定按制度办事
随意性大。在规章制度、程序
监察中心与审计中心的职能
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