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组 织 行 为 学 目 录 第一篇 研究对象与方法 组织行为学的对象与性质 组织行为学的研究方法 第二篇 个体行为与管理 个体差异与管理 创造性行为的研究与开发 事业生涯的设计、开发与管理 第三篇 群体行为与管理 群体心理与行为基础 群体内部互动行为 群体的人际关系 群体间互动行为 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 (一)有效领导行为的含义: 有效领导行为:是指领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,能做出正确的决定。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 (二)提高有效领导行为的步骤 1、计划计划包括制定一个行动方案来实现一个期望目标,选择行动方案是一个行动过程。计划的核心就是决策,即选择行动方案。 2、委派委派就是把计划的实施工作分配给下级。委派要解决两个问题。(1)“谁去做”。(2)“怎样做”。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 (二)提高有效领导行为的步骤 3、贯彻 为保证组织计划的贯彻,必须建立一个高效的组织机制:(1)根据计划要求合理划分部门和层次;(2)在计划目标一致的前提下进行利益协调;(3)合理授权,使下级能最有效地解决计划实施中的各项问题;(4)进行必要的指导和监督。 第二节 领导的过程模式 二、有效领导的行为 (二)提高有效领导行为的步骤 4、评价 评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。良好的评价管理是有效落实计划的基本要求。 5、奖惩 奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励,对不符合计划的行为实施惩罚,以保证领导活动的既定方向。奖励有利于协调个人与组织目标之间的关系,增加员工目标行为的频率。 第二节 领导的过程模式 三、有效领导的结果 (一)领导绩效是体现领导好差的结果 (二)评价领导绩效的标准 * 教材:《组 织 行 为 学》 高等教育出版社 组 织 行 为 学 学习目标 1、掌握组织行为学的研究对想与研究方法 2、理解个体行为与管理的关系 3、掌握群体行为与管理的关系 4、掌握领导行为及其有效性 5、掌握激励理论并能与实践相结合 6、了解组织行为学与须知行为学的文化 第四篇 领导行为及其有效性 领导行为与领导过程模式 领导理论 领导的决策行为 第五篇 激励理论与应用 激励过程诸要素的研究 激励理论研究 运用激励理论、建立激励机制 第三篇 组织行为与组织文化 组织结构 组织变革与组织发展 组织文化 第四篇 领导行为及其有效性 本篇的主要内容包括: 第十章 领导行为与领导过程模式 第十一章 领导理论 第十二章 领导的决策行为 第十章 领导行为与领导过程模式 本章的主要内容包括: 一、领导的概念与功能 二、领导的过程模式 第一节 领导的概念与功能 一、领导的概念 (一)领导的含义 领导:是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。领导的有效性是领导者、被领导者和情景因素的函数,这函数关系用公式表示为: 领导=f(领导者,被领导者,情景因素) 第一节 领导的概念与功能 一、领导的概念 领导是组织运行与发展的核心和主导因素. 领导者决定着组织运行与发展的方向和水平 领导的共同特征: 1)领导是能够决定组织生存和发展的关键角色: 2)其本质是一种人与人之间的关系: 3)领导者的行为始终要受到领导者个体的心理特点和行为特征的影响. 第一节 领导的概念与功能 (二)领导者 1.领导者的含义: 领导者:是发挥主导影响力作用的人,包括个人或集体。任何一种领导活动,都必须具备领导者、被领导者和客观环境这些基本要素,但领导者是构成领导活动三要素中的关键要素。 第一节 领导的概念与功能 (二)领导者 2.领导者的作用: 一是采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作,并引导他们的行为沿着组织目标前进;二是协调群体内成员之间保持和谐的关系。要实现这两个功能,必须具备两个先决条件:一是领导者要有决定权,能够决定组织的结构以及为实现组织目标所采用的手段;二是领导者要能获得组织成员的拥护,他们对领导者发起的号召能积极响应。 第一节 领导的概念与功能 (二)领导者 3.正式领导与非正式领导: 正式领导是指,领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。主要功能是带领下属完成组织任务,实现组织目标。 非正式领导是指,领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。主要功能是满足组织中某些局部的、特殊的需要。 第一节
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