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iConsulting 现代咨询业的崛起与发展 张后启 本世纪九十年代，随着IT技术特别是Internet技术的迅猛发展，现代咨询业开始形成并飞速成长，经过这十年的发展在国际上已初步形成了自己的产业结构体系，而且愈来愈成为经济发达国家的国民经济中一个最重要的支柱产业。 在我国，现代咨询业的发展还处于起步阶段，但随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和发展，随着我国企业管理革命的范围不断扩大，现代咨询业在我国未来的一段时间里将会进入快速成长阶段。现代咨询产业在我国的发展不仅会快速提升中国企业的经济实力及其在国际市场中的竞争力，而且其本身也会成为中国二十一世纪能够形成新的经济增长点的重要产业。 一、现代咨询业的形成背景 蒸汽机的发明引发了18世纪的产业革命，手工作坊向工厂生产方向发展，使人类社会从农业经济时代跨入到工业经济时代。在工业经济时代，如何最大限度地提高生产效率和降低生产成本以实现利润最大化是企业基本的运营目标。企业以“劳动分工”理论为指导组织生产过程，与之相适应的是“科层制”管理模式。 然而，随着全球经济一体化进程的不断加速，IT技术特别是Internet技术的迅速发展与广泛应用，使得人类社会再次发生了一场革命，这就是从工业经济时代到知识经济时代的革命。在知识经济时代，企业所处的商业环境也发生了根本性的变化：顾客需求瞬息万变、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞