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AMC安盛管理咨询诊断工具（一）————高层管理人员访谈提纲 一、 谈谈公司内部各个职能（财务、营销、研发、生产、人力资源管理等）在公司总体运作和发展中的作用是否充分发挥？有哪些阻碍其职能发挥的因素（人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等）？现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？ 二、 请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、 请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 （一） 人员规划与配置 1、 您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈） 2、 人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定） 3、 现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？ 4、 人力资源部门的职能是否行到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？ 5、 近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？ 6、 人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？ 7、 招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：高校招聘、社会、其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象） 8、 招聘标准，