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第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 9 页 第四部分　人力资源管理咨询 第一节 人力资源管理咨询概述 ▲人力资源管理及其内容 （一）人力资源简介 人力资源是一种能动资源，其能动性主要表现为人的思维分析能力和人的主观需求两个方面。人力资源在经济和管理中起主导作用并处于中心地位，使用、操纵和控制着其他资源，使其他资源得到合理配置、有效开发和充分利用；同时，人力资源也是唯一起创新作用的因素。 （二）人力资源管理的内容 1.人力资源规划与计划：根据企业的发展战略、经营目标、外部环境、内部实力，运用科学方法对企业的人力资源需求和供给在预测的基础上，制定出相应的需求目标、政策和措施。三到五年为规划，一年为计划。 2.职务分析：对企业各个职务设置的目的、性质、任务、职责、权力和隶属关系、工作内容、工作条件、工作环境以及完成该职务所需要的条件等进行系统分析和研究，制定出职务说明书的过程。 3.员工招聘：企业寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职的人员，从中选出合适者并予以聘用的过程。 4.员工培训与能力开发：企业有计划安排员工学习、训练和参加实践活动，不断提高员工知识和操作技能水平，促进员工潜力发挥，激发主人翁精神和创新精神。 5.员工工作分配和调整：纵向升降和横向调整，要考虑工作需要、员工能力胜任和员工成长发展。 6.薪酬管理：通过制定薪酬制度，把对员工的劳动报酬和对员工的激