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- 2019-02-21 发布于湖北
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格致企业管理咨询中国公司销售市场部销售人员管理制度
第一章 总则
适用范围
本管理适用于天津格致管理咨询公司(以下简称格致)。
目的
为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。
原则
坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。
第二章 组织管理
制定程序
管理制度制定由销售部经理负责制定,上报总经理进行审批,审批后,下发执行。
执行
销售部经理负责组织执行。
实施监督
销售部经理负责管理制度执行过程中的监督和考核。
实施效果考核
公司总经理负责对管理制度执行效果进行评审。
第三章 制度管理内容
销售员管理
(一)CC、KAE产品销售员管理;
(二)内勤员管理。
销售员激励机制
销售员的业绩评估
第五章 服务产品CC/KAE销售员管理
CC/KAE销售员职责
(一)CC主要职责
1. 根据年度目标,制定电话目标、电话推广计划,并负责实施;
2. 执行电话营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;
3. 帮助KAE对客户发展销售网络和销售队伍的建设;
4. 协助推广人员作好市场促销工作;
6. 帮助内勤人员建立客户档案,作好信息收集、整理、分析工作。
(二)KAE主要职
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