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任务二 市场营销策划的调查研究 能力目标： 1.能按市场调研工作步骤组织市场调研工作； 2.会制定调查计划； 3.能正确运用市场调研的方法； 4.能收集、处理、分析调查资料； 5.能撰写市场调查报告。 知识目标： 1.市场营销调研的作用与内容； 2.市场调研工作的步骤； 3.市场调研的方法 访谈法： 是一种比较深入细致的调研方法，对企业高管人员、营销人员、消费者、经销商等进行面对面的访谈，能得到较为祥细的、真实的第一手材料。 四种问卷调查方法的优缺点 问卷法： 可获得定量分析的资料。 其中，问卷设计、样本的选择、调查手段、调研人员的态度及专业水平四个要素影响资料的回收率、可靠性。 常用的问卷法调查手段有四种： * 教学步骤： 一、布置课业； 二、市场调研的概念与作用； 三、市场调研工作的步骤； 1、学子开店：上海炒货店经营现状的市场调查 背景资料： 位于十堰职业技术学院新校区校门口的鞋秀鞋店是我院市场营销专业05841班李辉同学开设的，请调查这个店铺经营环境、目标市场、产品项目、经营现状，并对其盈亏情况做全面的市场分析，总结成功开设一家店面应重视的关键因素，提出进一步改进经营状况的建议，为同学们的创业策划做一个经验积累 。 要求：分组按照市场调研的步骤进行工作，调研之前应该先做一个初步的情况分析、讨论