网络聊天应该注意的礼仪资料.docVIP

PAGE PAGE 1 网络聊天的礼仪 现在，随着科学技术的突飞猛进，全世界掀起了网络革命的浪潮，目前网络已经逐渐走进千家万户，它给人们带来了快洁和便利。伴随着人际关系的日益频伐，人们将倾诉心声，广结良缘的途径寄托在聊天上，进而，聊天成为当今时代的热门话题。聊天可以丰富人们的生活，拓展人们的视野，开阔人们的思维，进一步拉进了人与人之间的相互沟通。 　　网络聊天礼仪的场所问题 　　首先我们谈一谈关于聊天的场所：当你的QQ成功登陆后，你即将投身于聊天的革命当中，你要搞革命，你必须先选择合适的战地，也就是聊天的场所。这个很重要你必须要慎重的选择。提到聊天场所，大多数人把矛头指向网吧和家庭当中，少部分人选择工作场所，办公室等等。(问题一)那么我们选择哪的聊天场所合适呢?依我的个人之见解，聊天最好是在家里。 　　QQ聊天礼仪10种方式 我们常常挂在网上，常常用QQ、邮件等来跟朋友或是陌生人聊天。你有没有想过或许是一个小动作得罪了朋友自己还不知道，或者你也曾被这个问题困惑过。现在告诉大家在在1M(即时消息传递)上保持礼貌的10种方式。 　　1、如果你很忙，就不要在线。设置一个忙碌状态或隐身。 　　2、不要打扰忙碌的人。如果对方是忙碌状态，不要和他闲聊。有重要的事，最好一句话说完。不用以一个“Hi”开始对话。 　　3、尽量回复别人的消息。如果你确实很忙无法照应，那就告诉对方并设置忙碌状态。 　　4、不要在QQ上设置自动回复。最令人讨厌的一种情形是：设置了自动回复还找别人说话，你这边看着是正常的，对方每条发出的消息都会收到一个无意义的回复(据说最新版本对此有所改善)。 　　5、发网址的时候上标题或简介。常常一个网址扔过来，问是什么?曰：自己看。很让人没兴致。 　　6、不要发连锁消息。含有诅咒性质、欺诈性质、谣言性质、无脑性质的连锁信息，一条足以使自己人品降到最低。 　　7、保持 HYPERLINK /xingzhengguanli/anquan/catid-193-1/ \t _blank 安全意识。防止IM中毒自动发消息干扰他人。 　　8、不要刨根问底。对于IM上的网友，户籍民警方式的询问往往不招人喜欢。 　　9、保持聊天记录。如果记性不好，那就靠记录。同一个问题反复多次问别人会让人无语。MSN的聊天记录是明文的;Gtalk和QQ会员的聊天记录可以保存在服务器上，推荐使用。 　　10、退出那些你屏已久的QQ群。如果你对某个群没有兴趣，不妨退出。空占个名额从不发方对谁都没有好处。 　　QQ聊天礼仪的五项重要内容 QQ是一种常见的网络即时通讯、交往工具，QQ聊天的礼仪逐渐成为社交礼仪的重要内容。 　　1、注意语言文明 　　在聊天时，使用文明语言，是QQ交流的基本礼仪。例如：使用“您好”、“大家好”、“很高兴认识您”、“很高兴见到您”、“对不起，我打错字了”、“我有点儿事，要离开一会儿”、“我要下线了，以后再聊好么”、“再见”等文明用语，会使聊天很愉快，给对方留下良好印象。 　　在聊天中，忌用侮辱、谩骂、恶毒、肮脏、下流的不文明语言。使用不文明语言，不但会使对方感到不愉快，还会降低自己的人格，很难在网络上交到好友。 　　2、尊重对方人格 　　网络聊天，双方(或多方)的人格是平等的。不管您在现实生活中是厅级领导、百万富翁、明星大腕、耄耋老者，还是平民百姓、退休工人、低保对象、稚子顽童，在网络上都是以普通网民(网友)的身份出现的。谭老师建议：只有尊重对方，才能赢得对方的尊重。如果能够确认对方是长者、女性，更要尊重。 　 建议：聊天中，忌讳侮辱对方人格，绝不能进行人身攻击，尤其对女性网友更不能口无遮拦、出口不逊。 　　3、尊重对方隐私 　　社交礼仪和日常生活礼仪在聊天中同样适用，一般不要追问涉及对方隐私的问题，如对方的姓名、工作单位、家庭住址、职务级别、经济状况等，尤其不要问女性的年龄、身高、体重、婚姻等。 　　如果有必要想知道对方的情况，应该首先把自己的情况告知对方。例如，男士想知道对方女士的年龄，应该主动告诉对方：我今年35岁(或者我是××年××月出生的)。如果对方愿意回答的话，一般情况下可以得到满意答复;如果对方不愿意回答，多数情况下可以得到“您是哥哥”、“你是弟弟”或者“你得管我叫姐姐”之类的答复。如果遇到对方有意避而不答的情况，也不要继续追问。 4、保守个人秘密 　 建议：聊天时，经常会遇到对方询问涉及到个人隐私和秘密的情况，如果不想告诉对方，要会“婉言谢绝”。做到既不伤害对方，又能保守个人秘密。 　　例1.女性保守年龄秘密 　　男：如果不介意的话，能告诉我你的年龄么? 　　女：要知道，女孩子(女士)的年龄是秘密，不能谁便问。呵呵。 　　男：可是，我真的很想知道你年龄。 　　女：既然这样，我就告诉你吧，不过，一定替我保密。 　　男