中小学教师礼仪培训资料.ppt

公共场所礼仪 什么是公共场所 公共场所 是指可供全体社会成员进行各种社会活动的公共活动空间，具有公用性和共享性。 公共场所 如：车站码头、市场、商场、书店、公园、 影剧院、娱乐场、音乐厅、运动场（馆）、舞厅、 展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、宾馆、饭店、 旅馆、候车室、医院候诊室、公共交通工具等， 一切人人都可以去的地方都可以称之为公共场所。 何谓公共场所礼仪 公共场所礼仪 是人们在公共场所中应当遵循的行为准则 和礼仪规范。 公共场所礼仪反映了人们的社会公德，是人类文明程度的 集中体现,更是社会和谐的综合展现。 社会公德是人们在长期社会生活中逐步形成的，用以维护 公共生活秩序，调节人们在公共生活中相互关系 的一种约定俗成的行为规范和准则。 公共场所礼仪 以遵守社会公德为基础、从属于社会公 德，并且以更为具体的形式和要求对其 进行贯彻落实。 公共场所礼仪原则 公共场所礼仪的原则 是： A、公德原则；B、自觉原则； C、我为人人、人人为我原则。 在现实生活中，一个人树立什么样的形象，虽然主要取决于他的人品和修养，但就外在表现而言，他的言谈举止是否符合社会约定俗成的礼仪行为，也是一个很重要的因素。 作为社会中的一员，教师同样需要和社会中的其他人 （人群、组织等）打交道，需要懂得基本的公共场所礼仪。 讲究公共场所礼仪，有利于教师真正成为一个受人们所尊敬的人。 公共场所礼仪的内容 一、社区礼仪 二、交通礼仪 三、购物礼仪 四、文化场所礼仪 一、社区礼仪 比邻而居要和睦 善待老幼是美德 访客待客应知礼 不穿睡衣去上街 娱乐健身讲文明 管好宠物不扰人 小区环境共建造 和谐社区人人爱 交通礼仪 遵守秩序的意识和行为从小事做起，由细节体现、维护良好的交通秩序，安全第一、宽容礼让、 “防微杜渐”才是治乱良方。 一、行路礼仪 二、乘坐公共交通的礼仪 三、乘坐轿车礼仪 四、乘坐火车的礼仪 五、乘坐飞机礼仪 六、乘坐轮船礼仪 行路礼仪 道路是最基本的公众场所，一个人行路时， 能否自觉遵守行路公德，反映其道德水准。 走路在不同的条件下要遵循不同的具体要求。 在平常的“走路”中，包含着一系列礼仪要求。每个人都应该自尊自爱，以礼待人。 行路的基本规则，遵守交通法规、文明出行。 行路礼仪 一、行路礼仪 1、避让车辆不抢行 （1）行人的“专属通道”是人行道和地下通道； （2）过马路须遵守的基本规则是： “一停，二看，三通过”。 2、礼让路人不强势 （1）人行道的右侧是安全位置，应让老弱病残行走，晚辈和男士应行于外侧或左侧。 （2）迎面有人走来，应主动向右侧避让。 行路礼仪 （3）几人同行不要并排走。路遇亲朋好友、同事故知，主动热情地打个招呼，不要勾肩搭背、并排走路。 （4）路上交谈主动到路边。 如果在路上碰到好友要长久交 谈，则应选择路边人少的地方，以免妨碍交通，甚至造成交通 事故。 行路礼仪 3、文明行路要优雅 走路的姿势是个人精神风貌的体现，因此要时时留意自己的走姿。 正确的走姿是：挺胸抬头， 身体自然挺直，目光平视。 不乱晃乱动、不左顾右盼、 东张西望，不边走边吃东西。 你会乘电梯吗？ A、在他人之前进入电梯，按住“开”按钮，请 他人进入电梯。 B、如果遇见长辈，按住“开”的 按钮，请长辈先走出电梯。　　 C、先上电梯的人应靠后面站， 以免妨碍他人进出电梯。 D、电梯内已有很多人时，后进 的人应面向电梯门站立。 乘坐自动电梯 de 礼仪 4、乘坐自动电梯的礼仪：左行右立 要遵循靠右站立的原则，左侧留给急行的人。 乘坐公共交通 de 礼仪 二、乘坐公共交通的礼仪； 1、等车自觉排队； 2、上车主动购票； 3、乘车互谅互让； 雨雪天收好雨具， 以免影响他人。 4、下车提前准备。 乘坐轿车 de 礼仪 三、乘坐轿车礼仪 1、轿车座次的尊卑 在正规场合，奉行 “四个为尊，三个为上”。 “四个为尊”： 客人为尊、长者为尊、领导为尊、女士为尊； “三个为上”： “方便为上、安全为上、尊重为上”。 （1）专职司机驾车时： 以“右尊左卑”为原则，从右而左