课件：社区医院特色工作汇报.ppt

四个建设--物质精神文化建设 这些举措不仅丰富了职工的业余生活，更重要的是凝聚了人心和力量，激发了职工的工作热情，提升了工作效率和服务质量。 所以，几年来中心多个科室和职工收到了患者赠送的表扬信和锦旗。 94 四个建设--物质精神文化建设 1、院训是医院文化的高度凝炼，我院制定了切合实际的院训、科训，充分反映出科室的管理理念和目标追求，通过制定院训及科训，指明了前进的方向和目标，形成催人奋进的精神动力，增强了职工凝聚力，促进了医院内涵建设。 积极发掘、激发、传播“正能量” 96 2、通过《报·信息》及时向全院职工传达医院及各科室工作动态，将医护人员良好的医德医风及感人的先进事迹进行广泛宣传。 四个建设--物质精神文化建设 97 四个建设--物质精神文化建设 3、加强媒体宣传，将“正能量”广泛传播。 36 98 四个建设--医疗保障体系建设 医疗保障体系建设 1、 安装了28个监控摄像头，并聘请2名保安； 2、 为夜间8个值班科室配备对讲机，方便应急联络； 3、 重点位置安装烟感报警器，提高防火能力； 4、 消防设施由专人负责，按时检查灭火器压力值是否处于正 常范围，保险销和铅封是否完好，并做好检查记录； 5、 统一为中层负责人培训发电技巧，以防他们在周末值班时 遇到停电而措手不及。 100 四个建设--信息化平台建设 信息化平台建设 360云盘 、建立“意见和建议征集”文件夹，广开言路； 、传递学习资料，加强学习交流。 102 1、建立中层视频会议系统 减少会议对工作时间的占用，把有限的服务时间留给患者。 2、新浪微博 @西堤头镇社区卫生服务中心 及时将中心建设和发展状况展示给社会 3、微信公众账号 xdt120 宣传中心服务特色和优势 我中心专家借助公众账号传播健身养生知识 四个建设--信息化平台建设 103 信息化平台建设 4、微信客服号 tjsq120 为患者提供在线咨询、在线问诊服务，通过语音功能沟通更方便、更详细 利用微信朋友圈宣传中心活动 建立职工工作交流群、科室负责人群、中层负责人群、科室群等，全面实现微信办公。（微信办公优势：交代工作有证可循，便于接受者工作备忘；电话不便多次打，微信可以连续说；通过群组及时讨论并解决问题，改变了“有事等例会”的局面，提高了工作效率。） 四个建设--信息化平台建设 103 信息化平台建设 四个建设--信息化平台建设 E-mail 1、 各科室负责人每月以email形式递交一份月工作总结； 2、 财务科以email形式与中层及科室负责人确认绩效发放情况； 节约一张纸，保护一片绿！ 106 官方网站 四个建设--信息化平台建设 全面展示我中心形象、服务和成绩，未来有可能会将网上预约挂号功能纳入进来。 107 西堤头镇社区卫生服务中心 地 址：天津市北辰区杨北公路与刘东街交口 （西堤头镇政府旁） 电 话：022 E-mail：china_tj114@163.com 官方微博：@西堤头镇社区卫生服务中心 官方网站： * 选择代表性设备及服务的图片在这一页里，减少展示PPT的其他页数 * 将体检服务的体检卡照片和体检、义诊过程中的代表照片都放在这一张里，减少页数 * 加点对应的图片 * 这个比较多，可以分成2-3页，插入图片 * 37和38页各取1-2张图，整合成1页PPT * 灰色部分以图标示例 * 灰色字做效果 人才 引进 4、 利用智联招聘网平台招聘了多名专技人员，助推了人才队伍建设。 43 企业化的运营理念--人才管理 支出审核 人员管理 财务相关工作人员的任命，需由中心领导班子及职工代表会议通过。 所有支出 逐级签字。 收费室属财务科外派科室，由财务科统一管理并对相关人员定期进行指导、培训。 收费室 企业化的运营理念--财务管理 根基的稳定需要不断加强财务管理 44 企业化的运营理念--绩效管理 绩效组成： 考核 百分比 系数 基数 = × × 绩效 工资 科学的绩效方案是发展的有力推手 通过一系列的考核标准和激励手段，有效促进职工提升个人能力，提高服务效率，改善服务态度。 46 基 数 系 数 考核百分比 让科室负责人肩负起科室财务管理工作 岗位系数激励职工提升个人能力 加强人员管理，在提高服务效率和服务满意度方面起到推动作用 47 企业化的运营理念--绩效管理 基数 = 科室收入 - 科室支出 / 系数总和 系数 = 岗位系数 × 出勤率 考核 百分比