公司年会发言稿.docVIP

公司年会 HYPERLINK / \t _blank HYPERLINK /Article/ \t _blank 发言稿? ?2019新春佳节刚过，能够作为xx业主代表来到改革开放的发源地xx，参加xx物业总公司的年度 HYPERLINK /Article/ \t _blank 总结大会，心情很激动；也非常感谢能有这样的一个机会，代表全国的业主向在座的xx物业管理的家人们谈谈我们的居住感受并表达我们真诚的谢意。? ?我是一位独居老人，今年68岁，2004年曾患过胃癌，儿子从2000年就一直在北京上学工作，生活中难免有许多不便。2009年底在朋友的介绍下，选择到了xx置地xx小区，至今生活已是第十个年头了。? ?我的第一点感受就是xx物业的“悉心服务”，不是亲人胜似亲人。??从装修开始我就感受到物业管理的规范和热情服务。入住后参加物业组织的第一次新春活动中就听到蒲总提到的“悉心服务”四个字，当时就深深地印在我的心里，就是要求物业工作人员熟悉每个业主的需求，提供个性化的服务。这些年里，我的确感受到从公司总经理（深夜为业主送轮椅）--各项目经理（QQ群里几乎24小时在线回答处理业主问题，不论何时何地倾听业主心声，处理各种矛盾）--客服助理都是把为业主服务放在第一位。（突发意外生病，物业第一时间安排送医院，陪同输液，安排送饭。不计成本不计报酬，让我们感觉不是亲人胜似