东莞企业品牌推要注重自身口碑.pptVIP

* * 东莞企业品牌推广要注重自身口碑 ABOOBEE 祥奔科技品牌推广 在现代消费理念中，品牌直接影响着消费者的购买行为。因为品牌不仅能为消费者带去有保障的产品，还能够为消费者提供完善的售后服务。为此，企业在市场竞争中纷纷举起了“品牌”这一大旗。那么在互联网时代，品牌面临哪些新挑战呢？ 前 言 过去，企业掌握的信息要远多于消费者，正是这种不对称性，使得企业能通过对产品和服务的包装和大规模的广告宣传来打造品牌，打造出一种“光环效应”并借此来吸引消费者。如今，互联网的发展降低了信息不对称性，消费者能随时随地在互联网上了解他们想购买的产品信息。对品牌来说，以传统的营销方式制造光环来吸引用户越来越难。消费者们以一种更加务实的态度在网络上了解其他用户对产品的评价，然后进行评估和比较，进而基于产品和服务的用户体验而非仅基于品牌做出购买选择。 品牌的光环正在黯淡 企业要重视推广 此外，由于数字渠道的便捷性，信息的透明化，用户更换产品和服务越来越便捷，从而导致消费者的品牌忠诚度下降，换言之，消费者越来越倾向于频繁地更换产品和服务供应商。埃森哲的调查表明，69%的中国消费者愿意尝试新品牌;85%的中国消费者至少在一个行业中因不满服务质量而更换了供应商，高于全球平均水平(66%)