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如何更加科学有效构建和运作IT信息企业的营销渠道?;你有血液,我有血管;
得渠道者,得天下。 ;优质经销商的战略意义;主要内容;第一部分 企业营销渠道的外部环境的变化;当代企业的响应和调整9个方面;3、电子商务(E-commerce):
吸引顾客到店铺和推销员在办公室打促销电话
使得所有的商品在互联网上都能有效虚拟展现和推销:
B to C
B to B
C to C
B to G;4、供应商合作伙伴关系(Partner-Suppliers):
采用大量的供应商
采用少量的但是更可靠的供应商
形成合作伙伴关系
5、市场导向(Market-Centered):
按产品导向进行企业经营
按市场细分导向进行企业经营;6、全球化和本土化(Global and Local):
本土化经营
兼顾全球化和本土化的经营
7、定点超越(Benchmarking):
依赖自我改良(纵向比较)
研究世界级的同行,采用最好的实践;8、联盟(Alliances):
试图单独盈利或单方盈利
构筑伙伴关系的企业网络
9、分权化(Decentralization):
从上到下的集权型管理
鼓励基层和当地机构有更多的创新和主动精神
下放权力
分权化管理;当代营销者响应和调整10个方面;3、顾客份额(customer share):
重点在于获得市场份额
重点在于建立顾客份额:
顾客维持 商品组合
交叉销售,更新升级销售等
4、目标营销(Target marketing):
着重于向每一个顾客进行销售(无差异营销〕
着重于特定的目标市场,成为这个目标市场上最好的企业;5、个性化营销(Individualization):
以同样的销售方式向每一个顾客销售同样的产品(大众营销)
在目标市场为每一个顾客提供个性化的信息,定制个性化的产品
通过企业网页自我设计产品;6、顾客数据库(Customer Database):
收集销售数据
建立大型数据仓库
单个顾客的购买,偏好
人文统计信息和利润贡献
为划分顾客群组提供可能
为每个顾客提供定制产品和服务提供了可能;7、整合营销传播
Integrated Marketing Communication
过于依赖某个单一的传播工具(广告或人员促销)
整合利用各种传播工具,向顾客传播完整的品牌形象信息。;8、合作伙伴关系的渠道(Channels as Partners)
把中间商作为顾客看待
把中间商看成在向最终顾客让度价值过程中的合作伙伴;9、每个雇员都是营销者
Every Employee a Marketer
认为营销活动只是营销,销售和顾客支持部门的事
每一个雇员都必须以顾客为导向开展工作。;10、基于模型的决策
Model-based Decision Making
依靠直觉或少量的信息进行营销决策
基于营销模型和事实进行营销决策。
;第二部分 企业营销渠道的基本框架;营销渠道的基本内涵;营销渠道的基本内涵;营销渠道的基本内涵;营销渠道的基本内涵;营销渠道的基本意义;营销渠道的基本意义;1、批量大小(Lot Size):
批量是营销渠道在购买过程中提供给顾客的单位数量。
2、等候时间(Waiting Time):
即:渠道的顾客等待收到货物的平均时间
顾客一般喜欢快速交货渠道
快速服务要求一个高的服务产出水平。;3、空间便利(Spatial Convenience):
空间便利是营销渠道为顾客购买产品所提供的方便程度。
4、产品品种(Product Variety):
产品品种是营销渠道提供的商品花色品种的宽度。
一般来说,顾客喜欢较宽的花式品种
这使得实际上满足顾客需要的机会更多。;5、服务支持(Service Backup):
服务支持是渠道提供的附加的服务:
信贷、交货
安装、修理
服务支持越强,渠道提供的服务工作越多。;分销渠道的功能;分销渠道的功能;分销渠道的功能;营销渠道的价值——渠道的五项功效;营销渠道的
主要功能;营销渠道的职能;营销渠道的职能;营销渠道的职能;营销渠道的职能;营销渠道的职能;营销渠道的职能;渠道结构; 工业品营销渠道;分销渠道的类型;营销渠道中五种流程模式;营销渠道中五种流程模式;营销渠道中五种流程模式;营销渠道中五种流程模式;商业流与物流的区分;营销渠道中五种流程模式;营销渠道中五种流程模式;营销渠道中五种流程模式;现代营销关键渠道流程;现代营销关键渠道流程;现代营销关键渠道流程;战略型市场;渠道模型;以市场和技术为参考基数的渠道模型;在一个产品生命周期中的渠道合伙人;分销渠道的类型;分销渠道的模式;渠道长度;61;62;宽渠道的优缺点;窄渠道的优点;窄渠道缺点;影响渠道结构选择的主要因素; ;影响分销
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