浙江移动商城介-v1.2.pptVIP

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浙江移动商城介-v1.2

商城运营现状—数据同步 浙江移动商城 BOSS 数据同步 商城号码数据每天与BOSS进行增量更新,每天同步号码数: 谢 谢 * * * * * * * 新商城平台功能介绍 电子渠道中心 * 目 录 商城建设简介 集团个人网厅功能及优势 集团个人网厅应用场景 商城功能介绍 外围系统介绍(icard) 商城运营现状 商城建设简介—建设目标 商城介绍—销售资源 商城主要销售资源包括以下几类:终端,号码,套餐,增值业务,号段卡,实物,营销包,宽带。 每个类别下,可引申出许多子类。 商城 商城前台的网上销售。 用户 用户主动访问 发挥营销能力 白卡自助销售系统。 在营业厅引导员的帮助下,实现营销能力 校园市场 现场售卡 网吧 工厂 定点订单及直销员发挥的营销能力 多渠道销售能力的体现 商城支持多种渠道的销售能力承载,不仅以友善的网站体验发挥线上营销,同时针对营业厅白卡销售,集团个人业务的自助办理及代办,以及特殊场景下的直销员促销,提供有效的支撑。 商城建设简介—销售 渠道 商城可以对电渠自有号码资源进行网上销售,实现从选号,下单,付款,配送的完整销售流程。 除了电渠自有资源,包括地区共享库/区县共享库/营业厅专享库的部分号码资源(开放状态),均可通过后台号码调拨的方式在网上商城进行销售。 网上商城也可将号码预约至指定营业厅开户,用户选定号码后商城将号码资源预占。 根据号码库配置的共享策略不同,号码预约在取卡时会有不同。策略为全市可预约,开户取卡操作在任意营业厅可以进行,归属组织可预约,则到指定营业厅取卡开户。 号码销售 号码预约 商城建设简介—销售模式 目 录 商城建设简介 集团个人网厅应用场景 商城功能介绍 外围系统介绍(icard) 商城运营现状 商城功能介绍—系统架构图 页面展示层 运营支持层 数据交互层 目 录 商城建设简介 集团个人网厅应用场景 商城功能介绍 外围系统介绍(icard) 商城运营现状 前台页面 后台功能 (二)商城终端销售 多个手机图片,自动放大观察细节。 裸机,合约机,多种购买方式,按需选择。 手机对比,清晰直观。 分享,收藏,方便互动。 活动档次选择,快捷方便。 参数,介绍,评论,一应俱全。 (二)商城终端销售-多入口引导 用户访问首页 直接访问终端页面 活动或者营销包,引导到终端销售 访问营销包或活动页面 活动推荐栏,热门活动滚动播放。 包含活动名称,活动时间,参与人数。 活动筛选,按照地市,活动类型参数进行筛选。 筛选结果,活动列表。包括活动名称,活动时间,活动内容,活动标识等信息。 现在支持的活动类型:购机促销活动,秒杀特价区,新入网特惠区,高端智能手机合约计划,老用户特惠活动,门户体验活动,移动家庭特惠宽带促销,经济型手机合约计划,冲话费送话费。 (三)商城营销包销售 (三)商城营销包销售 特惠热卖专区 本周人气活动榜 秒杀 精彩活动 目 录 商城建设简介 集团个人网厅应用场景 商城功能介绍 外围系统介绍(icard) 商城运营现状 前台页面 后台功能 商城后台管理—模块介绍 商城号卡销售—号码管理 商城号卡销售—号码资源管理现状 区县共享库 区县共享库 电渠专享库 实体厅专享库 实体厅专享库 实体厅专享库 实体厅专享库 号码库分四类:地市共享库,区县共享库,营业厅专享库,电子渠道专享库。 地区共享库号码对本地区内所有营业厅开放;区县共享库号码对本区县内所有营业厅开放; 各营业厅专享库号码相互独立,无法共享,利用率低。 电渠专享库号码目前向所有营业厅开放(预约),并可在网上直接销售。 地区共享库 新商城可以通过灵活的配置,对地区共享库、区县共享库、营业厅专享库设置网上共享销售或区域内专享预约功能,满足不同需求,实现号码资源最大化利用。 以地市为单位,对地市共享库/区县共享库/营业厅共享库进行独立功能设置。 号码资源共享策略分三种: 1、可购买:可在网站直接购买,面向所有用户开放共享; 2、归属组织可预约:只能预约到该区域内的营业厅,本区域内共享; 3、全市可预约: 本地区内所有营业厅都可预约,全地区共享。该功能与第2点互斥。 商城号卡销售—新商城号码资源管理 商城号卡销售—号码分库与销售模式结合 网上商城号码销售 直接网上购买 网上购买,营业厅取货。(后续实现) 预约到营业厅 到营业厅取号 网上选号 共享资源 独享资源 预约到范围内任意营业厅 预约到指定营业厅 支付 开户取号 预约到营业厅 商城号卡销售—号码管理 用户订购流程 访问 用户 用户选号下单。 靓号规则下的分类展示。 号码锁及预占。保证一个号码不能同时被多个用户下单,保证号码资源在各渠道的正常销售。 用户行为触发的后台事件。 后台 号码划拨。判断号码所属库,如果不属于共享库,或者电渠专享库,则需要进行划拨操作

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