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内部讲师管理制度
1 目的
1.1 有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识
管理和学习型组织的建立奠定基础。
1.2 建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实
现内部培训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实
现。
1.3 提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内
部培训,完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训
效果。
2 适用范围
公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”) 。
3 定义
内部培训讲师是指符合内训师任职条件, 经签约聘用后以兼职方式承担公司
培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。
4 职责
4.1 综合管理部
4.1.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度;
4.1.2 组织内训师的选拨、考核、晋升等工作;
4.1.3 负责内训师数据库的建立与维护;
4.1.4 年度培训计划的需求调查、制定及实施;
4.1.5 培训数据统计、分析;
4.1.6 培训知识管理管理。
4.2 培训师评定委员会
4.2.1 人员构成
4.2.1.1常设委员:人力资源负责人、培训负责人;
4.2.1.2专业委员:部门负责人;
4.2.1.3秘书:人力资源专员。
4.2.2 职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内
训工作专业化、规范化、职业化;
4.2.3 职责
4.2.3.1常设委员:负责对所有课程进行评审, 专业分数权重为 20%,
非专业分数权重为 80%;
4.2.3.2专业委员:负责对部门相关的专业课程进行评审,专业分数
权重为 80%,非专业分数权重为 20%;
4.2.3.3秘书:负责整体的管理及安排,以及所有内训师相关的管理
工作。
4.3 公司各部门
4.3.1 发掘和推荐具备内训师潜质的员工;
4.3.2 妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜, 使其授课不受工作影响;
4.3.3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。
5 内部培训讲师的选拔流程:
5.1 选拔原则
5.1.1 员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行
选拔;
5.1.2 根据工作需要, 公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训
师;
5.1.3 各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源, 应
带头进行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的
导师和企业战略、业务、管理、文化的传播者。
5.2 选拔的基本条件
5.2.1 已转正员工;
5.2.2 工作认真、敬业,绩效显著;
5.2.3 对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;
5.2.4 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;
5.2.5 能独立开发课程、备课、准备讲义,善于吸收新技术、新知识、新
信息。
5.3 内训师选拔流程
内部培训师选拔流程
程
流
选拔通知 签约聘书
报名 资格初审 资格认证
5.3.1 选拨通知
由综合管理部通过 OA 发布内部培训讲师选拔通知。
5.3.2 报名
由各部门推荐或个人自荐, 填写《内部培训讲师推荐 (自荐)表》。
5.3.3 资格初审
5.3.3.1初审原则:是否认同公司企业文化、从业经验、工作业绩、
分享精神、总结表达能力;
5.3.3.2各部门负责人负责内训师申报初审;
5.3.3.3综合管理部负责内训师申报核准,符合内训师条件的,组织
参加内训师培训。
5.3.4 资格认证
5.3.4.1课程试讲评审:《内部培训讲师试讲评审表》 ;
5.3.4.2培训授课评估:《培训效果评估表》;
5.3.4.3定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学
员培训效果评估结果综合考评,确定为讲师的级别。
5.3.5 签约聘书
5.3.5.1内部培训讲师定级后,由总经理对内训师资格进行签批并发
放《内部培训讲师资格证书》 ;
5.3.5.2内部讲师聘用期为一年,每年第一个季度对上一年培训讲师
进行评审定级。
6 内部培训讲师的管理规范
6.1 内部培训讲师的评定及级别标准
内训师评定及级别标准
等级 授课内容 课程评估 授课评估 备注
高级 担任一级讲师三年以上,拥有本行业研究机构或协会的专家认证身份的资深人士。
一级
能够同时承担公司专业类、
管理类、行业类的课程培训
90 分及以上 90 分及以上
内容丰富, 有深度, 针
对性强
二级
能够专业的讲授 3 门及以上
课程,其中 1 门为管理类课
程
85~89 分 85 分及以上
教案及讲义内容有实
用价值,讲解生动
能够系统的讲授 1 门以上课
在某一方面有一技之
三级 程,专业类课程授课时间不
75~84 分 80 分及以上 长,能制作 PPT、独立
超过 3 小时
开发课程
备注:
1、
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