KJ280F_A01空气净化器售后培训教材_2017.04.11.pptVIP

20:05:03 KJ280F空气净化器售后培训 培训部-黎志成 格力电器内部培训资料 挑战自我 掌控未来 20:05:03 20:05:03 第一章 Chapter One 产品介绍 产品参数 滤网层次 LED灯环 PM2.5传感器 WIFI+遥控监控 工作原理 20:05:03 产品介绍 1、产品参数 型号：KJ280F-A01 射频遥控器：RSJD0F 甲醛洁净空气量 100m3/h 颗粒物洁净空气量 270m3/h 推荐使用面积 18.9~32.4m2 空气净化器和遥控器都处于待机状态，同时长按主机和遥控器上的＂灯光＂键2秒，主机响1声，主机和遥控器上显示＂cod＂，然后＂cod＂消失，则表示对码成功。若有一方显示＂cod＂且不消失，则配对不成功，需重复上述步骤。 20:05:03 产品介绍 2、滤网层次 过滤网 标准发生级*2 标准收集级*3 高密度过滤网*1 抽屉1 抽屉2 抽屉3 臭氧还原网*1 （物料编码 甲醛过滤网*1 （物料编码 机器内 20:05:03 产品介绍 3、LED灯环 绿色GREEN 空气质量优秀 蓝色BLUE 空气质量一般 红色RED 空气质量较差 净化效果一目了然 三色LED炫酷灯环，清晰提示空气质量，净化效果看得见 0~35ug/m3 36~115ug/m3 116以上ug/m3 20:05:03 产品介绍 4、PM2.5传感器 进出风口双PM2.5传感器 净化器进出风口均有安装PM2.5传感器，实时对比显示进风口和出风口PM2.5数据，净化效果一目了然。另配有空气检测按键无需开机，即可实时检测空气质量。 （一键检测PM2.5） （PM2.5传感器位置） 进风口传感器 出风口传感器 20:05:03 产品介绍 5、WIFI+遥控监控 家中空气有你掌控 内置WIFI模块，手机智能远程监控，遥控器同步显示PM2.5数值，全方位无死角遥控空气质量尽在你掌控中。 （WIFI模块位置） （遥控器同步显示） （格力智联同步显示） 20:05:03 产品介绍 6、工作原理 KJ280F-A01空气净化器运用全新CEP恒效净化技术。该技术能够使空气中的颗粒物（包括PM2.5）荷电，并且通过收集极收集，也能够去除空气中多种细菌，收集极可定期清理，循环使用，清洗后净化性能不衰减。同时，产品配合甲醛过滤网，能够有效去除空气中的甲醛。 20:05:03 第二章 Chapter two WIFI连接 功能介绍 软件下载 注册登录 近程配置 远程配置（一键配置） 远程配置（手动配置） 常见配置异常分析 20:05:03 WIFI连接 1、功能介绍 采用标准Android或iOS的操作系统的手机和平板电脑来控制空气净化器，让空气净化器摆脱遥控器，更易掌控。 20:05:03 WIFI连接 2、软件下载 格力智联软件二维码 使用安卓或苹果系统的智能手机、平板电脑，下载安装： 方法一：进入格力官网（/），按照“服务中心—家用空调—下载中心”顺序下载安装； 方法二：在应用商店（或APP store）搜索“格力智联”下载安装； 方法三：通过浏览器（推荐使用UC浏览器）扫描说明书二维码下载安装。 注意事项：格力智联APP支持安卓4.0以上和IOS6.0以上版本，使用时请及时更新版本，避免出现连接失败。 20:05:03 WIFI连接 2、软件下载 注意事项：用户若使用微信扫描二维码，应按如下步骤操作。 20:05:03 WIFI连接 3、注册登录 注册：依次输入用户手机号码、用户名、密码（确认密码）； 登录：输入用户名和密码完成登录。 注意事项： 建议用户名和密码统一使用8位数的数字和字母且不使用汉字、字符和空格。 20:05:03 WIFI连接 4、近程控制配置 ①打开净化器WIFI： 触摸显示屏上WIFI键，开启空气净化器WIFI，此时WIFI图标点亮(图一) ②手机连接净化器WIFI： 搜索8位数字与字母组合而成的净化器WIFI，如“1e029004”并输入密(图一) (图二) 注意事项： 近程控制只需要连接净化器WIFI信 WIFI连接 5、远程控制配置（一键配置） ①连接路由器WIFI：连接家庭路由器发出的WIFI信号 ②添加设备：进入格力智联APP，点击右上角“ ”，选择添加设备（图一） ③长按显示屏WIFI键：长按空气净化器上的＂WIFI＂键2秒，WIFI图标闪烁提醒 ④输入路由器WIFI密码：输入密码，点击配置（图二） ，听到“滴”一声，显示配对成功后即可使用（图三） (图一) (图二) (图三) 注意事项： 必须先连接近程控制配置后才能连接远程控制。 WIFI连接 6、远程控制配置（手动配置） 若持续2分钟配置不上，界面会显示“配置失败”