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* * * 打造优秀的企业文化 一、什么是企业文化 二、为什么做企业文化 三、如何做企业文化 四、企业文化误区 目 录 广义的企业文化,是指企业在发展过程中形成的全体员工认同的理念、目标、方针、价值观念、经营行为、社会责任、企业形象等的总和。 一个字:“道”=“首”+“辶”=“头脑”+“腿脚”=“观念”+“行为”,即一个企业在日常工作中崇尚并践行的价值观。 一、企业文化是什么 物质层: 企业产品:质量、形象、服务 企业容貌、环境:建筑、5S 技术设备 制度行为层: 规章制度:强制性标准文件 管理模式:组织结构、流程 决策方式:会议 团体活动:学习、工作 精神层: 价值观、经营哲学、道德观念 管理理念、企业目标 显 性 隐 性 企业文化的三个层级 ……在战争初期,国军占据绝对优势,但在3年中,国军被共军消灭了正规军183个军、572个师、550多万人,非正规军100多个师250多万人,共计800多万人,被俘及战死将领1688位。……国军输给共军主要输在精神力量方面。 国民党中将刘培雄《毛泽东战争艺术》 二、为什么要做企业文化 红军长征2年,其中368天用于行军,100多天用于战斗,行程25000余里。在行军途中,15个整天在打大决战,平均每天都有1次遭遇战。长征路上,红军只休息了44天,平均走365华里才休整一天,日平均行75华里。路上共爬过18条山脉,其中5条终年积雪,渡过24条河流,经过11个省,占领过大小62个城市,突破10个地方军阀的封锁包围,通过6个不同的少数民族地区。 长征途中红军将领的平均年龄仅25岁。1955年中国人民解放军首次授衔时,在中将以上的254名将帅中,有222人参加过长征。以长征开始时计算他们的平均年龄,9位元帅为36.5岁,8位大将为31.7岁,48位上将为25.9岁,157位中将为23.8岁。胡耀邦、肖华当时18岁,杨得志24岁,李先念25岁,王震26岁,杨尚昆27岁,博古27岁,罗瑞卿28岁,许世友29岁,陈云29岁。 (1934年10月—1936年10月) 二战结束后的冬天是德国历史上最寒冷的冬季,百姓无柴无炭,名存实亡的德国政府贴了告示允许上山砍柴,但只允许砍枯枝枯干,老百姓就按规定做。季羡林老先生万分感慨,他说德国人在无政府状态下却没有出现无政府行为。 ——这就是德国文化 日本在二战后一穷二白,满目创痍,和当时的中国基本在同一起跑线上,但30年又迅速崛起,成为世界唯一两次崛起的大国。 ——这就是日本文化 为什么优秀公司重视企业文化? 美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究,得出的结论认为:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。 这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点: 团队协作精神 以客户为中心 平等对待员工 激励与创新 凭着这四大支柱所形成的企业文化力,使这些一流公司保持百年不衰。他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。 企业文化对长期经营业绩有重大作用 美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明: 重视企业文化 的公司 不重视企业文化的公司 总收入平均增长率 682% 166% 员工增长 282% 36% 公司股票价格 901% 74% 公司净收入 756% 1% 凡是重视企业文化因素特征的公司,其经营业绩远远胜 于那些不重视企业文化建设的公司。 如果你想让列车再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展! 杰克·韦尔奇 文化就是制度和行为的积淀。一开始,由先知先觉者发起,是少数人改变多数人的游戏;多数人勉强成习惯,习惯成自然,自然成素质,素质成文化等大家都改变过来了,新来者就成了少数,于是又变成了多数人改变少数人的游戏。 牛根生 物质资源终会枯竭,唯有文化生生不息。一个企业,不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展,华为的文化就是奋斗文化。我看了《可可西里》的电影,以及残疾人表演的《千手观音》,我想他们的精神就叫华为文化吧! 任正非 松下幸之助 把大众需要的东西,变得像自来水一样便宜。 下雨打伞。 工场即道场,工作即修行。 造物先造人。 尽人事,听天命。 事之不成,责任在我。 与往来公司共存共荣,是长久发展唯一道路。 名刀出于名匠,人才出于百炼。 张瑞敏 只有淡季的思想,没有淡季的市场。 优秀的产品是优秀的人干出
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