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* 强大IT系统支持 建立多渠道销售体系 团队绩效考核 招商员考核 招商总数 招商达成指标 分销商活跃度 分销商满意度 保证金 客服考核 服务态度 平均响应速度 客单价 退换货率 中差评 仓库绩效考核 拣货员规则 审核员规则 打包员规则 财务管理模块设置清晰，齐全，流程标准化、专业化； 支持多种结算方式：即时付款、限时付款、预付款; 销售款项及时核对，确保账目明细可控，保证供销双方既得利益。 明细应收与应退款管理，及时掌握账面上应收应付情况； 提供订单相关费用和其他费用的维护、管理，提高利润准确度； 支持多种报表查看下载，为经营利润分析 提供依据。 财务核算严格管控 强大IT系统支持 建立多渠道销售体系 汇聚全渠道顾客资源 精细化顾客管理 第二步：汇聚整合顾客资源 数据分类、分析 方案解读 企业资源互换 IBM营销经理罗杰斯在谈到自己的成功之处时曾说：“大多数公司营销经理想的是争取新客户, 但我们成功之处在于留住老客户；我们IBM为满足回头客，赴汤蹈火在所不辞。”国门一号这一平台同样如此，因为在如今的营销市场而言，争取一个新顾客的成本是留住老客户的5倍。 市场需求才是风向标 盛世华彩ALL-CRM系统，即全渠道客户关系管理系统，实现线上线下、多平台、全渠道的客户管理。对顾客进行全方位的数据挖掘与深度营销。支持品牌商之间客户数据互换。以更有效的方式获取、保留、开发高价值VIP客户，最终达到提升品牌整体运营能力，奠定品牌长远稳步发展基础的目的。 汇聚全渠道顾客资源 信息汇集 顾客导入 顾客列表 顾客分类 活跃组 休眠组 手动自定义分类 顾客分析 等级、销量、流失、购买次数、地域、客单价、渠道分析，平台对比，等级设置，流失设置，省份对比… 精细化顾客管理 要摆脱粗放和固定的顾客维护模式，强化顾客细分管理，针对顾客不同需求与偏好，进行个性化的顾客营销和服务。 精细化顾客管理 数据分类、分析 提供客户分布、客单价、购买次数、购买时间段等全方位分析结果，为决策提供支撑。 等级分析 增长分析 流失分析 次数分析 地域分析 客单价 分析 新老占比分析 特定群体营销 根据时间和顾客行为，自动触发预设的营销计划，并按相应节点的动作设置对目标客户进行精准营销。 *根据顾客分析统计结果，自定义设置应对的营销计划，对销售及客户体验大幅提升和促进。 渠道 子系统C 渠道 子系统B CRM主系统 渠道 子系统A 渠道信息分析 渠道分析反馈 开放渠道商子端口，渠道商可按品牌商授权独立管理自身渠道的顾客数据，并进行对应的营销和服务。 品牌商可对渠道商的顾客数据进行分析统计，作为对渠道进行扶持与否的决策依据 。 分配分销商权限 多样性互动管理 营销过程可自定义，支持全方位的关怀营销、订单管理、短信问卷、微博营销、联动管理、立体营销。 支持节日、生日短信祝福等全方位关怀营销 支持售前催款、售后通知一条龙服务 异常订单 特殊处理 智能问卷 收集客户 独特需求 社区化营销 联动管理 立体营销 互动 管理 数据交换 企业资源共享 通过云桥对接，支持CRM互通，实现企业间顾客资源互通，数据互换，打造庞大而精准的公共客户数据资源，实现各方数据共享，解决高昂的引流成本。 行业趋势 市场需求 精准营销 资源引流 第三步： 自建平台管理 营销方式灵活性 方案解读 1 2 3 4 市场需求 不可逆转的市场趋势 网购市场发展，各类独立B2C商城崛起，建立独立B2C商城已经成为不可逆转的市场趋势。 平台入驻规则警醒 依托于第三方购物平台始终是受制于人，自建B2C商城，才能开拓出路。 扩展自由、运营自由、树立品牌形象、掌握用户资源… 自建商城优势凸显 依托专业的自建商城系统，企业可以快速搭建属于自己的B2C商城。 技术问题不再是困扰 自主销售B2C商城市场需求 精准营销，资源引流，二次利用 资源导入 顾客引流 品牌零售商城 顾客管理中心 品牌零售中心 资源导入 顾客引流 顾客评论展示，口碑营销。顾客晒单，让顾客为你做宣传。积分系统，增加顾客黏性。 顾客晒单 顾客互动 评论展示 积分系统 多形式客户互动 多样化营销方式 集合各类营销工具，为商家提供包括自定义促销活动，团购、限时折扣、优惠劵、优惠券活动等一系列丰富的营销方式。 团购 限时折扣 全场促销活动 优惠券 全渠道积分，商城通用 ALL-CRM 零售商城 顾客商城激活 CRM积分统计 多渠道消费 商城通用多渠道积分 顾客在多种网络渠道都产生购买品牌商商品的记录，并由CRM记录。 CRM系统根据品牌商既定的不同平台消费积分策略，统计顾客在各渠道消费产生的积分 顾客通过CRM系统发送的商城积分激活短信，登陆后激活其在品牌商商城的积分功能。 激活后顾客可以通用其在其他网购平台产生的购买积分用于商城抵扣消