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戒毒社会工作 社区戒毒社会工作 1、社会工作者介入社区戒毒的程序 社会工作者介入案例的工作程序一般包括：接案、预估、计划、介入、评估、结案六个步骤，这是社会工作实务的通用模式，同样适用于禁毒社工介入社区戒毒。上述六个步骤每一个阶段有各自的任务，同时也是社工必须掌握的专业技能，它适用个人、家庭、社区、群体和组织。 （一）接案 接案是戒毒社工在实务操作过程中的第一个步骤，这一阶段主要目标是社工与社区戒毒人员进行良好沟通，使彼此有尽可能全面的了解，进而在此基础上建立起彼此信赖的专业关系，这样便能为接下来的工作打下良好的基础。与此同时，戒毒社工在此阶段要与戒毒人员签订《社区戒毒（康复）协议》和《尿检协议》。 （二）预估 预估阶段主要是收集尽可能详细的案主相关资料，并对案主的问题进行初步的判断，进而从中发现问题的成因及解决问题的突破口。其中，案主的相关资料主要包括个人资料和环境资料。个人资料一般是指年龄、社会角色、经济地位、认知能力，以及如何看待已经产生的问题和对解决问题的希望等。环境资料一般是指亲属、家庭、邻里、单位以及其他资源。 （三）计划 戒毒社工制定计划是思考和决定的过程，计划是为了下一阶段所要采取的行动做服务的，它也是戒毒社工介入社区戒毒的蓝图。当戒毒社工在了解了社区戒毒人员的主要问题之后，就可以制定相关目标和具的体实施的计划，戒毒社工在制定目标和计划时要注意方案的简洁性，并使方案与社区戒毒人员和自强服务社的功能保持一致性，使其具有协商性。 （四）介入 介入是戒毒社工有计划、有目标的行动，介入实际上就是执行之前所制定的服务计划，这一阶段是解决案主实际问题的阶段。在介入阶段，对社区戒毒人员进行干预是介入的重点，戒毒社工要针对社区戒毒人员的实际情况来选择对其进行精神帮助还是物质帮助。精神帮助一般包括理解、调解矛盾、建立支持网络等，物质帮助主要指经济援助、实物支持等。 （五）评估 评估主要是指戒毒社工运用科学的技术方法，总结介入的过程，对介入的结果进行系统的评估，进而考察戒毒社工介入是否有成效。评估工作是戒毒社工实务操作过程中的重要阶段，它不仅评判了计划目标与结果成效之间的关系，同时也是对戒毒社工介入社区戒毒工作的考核和评价。 （六）结案 结案是整个社区戒毒工作的最后一个环节，当戒毒社工的介入计划完成，并且先前制定的工作目标已经实现，那么戒毒社工的服务便进入结案阶段。当然，结案并不一定是目标实现的结案，因案主不愿意继续接受服务或者有无法实现的客观目标而导致双方关系的终止亦是结案的一种类型。  2、社区戒毒的方法与技巧 戒毒社工的介入方式一般分为两类，即：直接接入和间接介入。直接介入和间接介入都是以个人、家庭、社区、组织、群体为关注点，不同的是直接介入主要是改变案主的自身问题、习性以及案主与社会系统的关系和互动方式，而间接介入又被成为宏观社会工作实务，它主要是由戒毒社工代表案主对案主以外的社会系统采取行动，对案主进行间接的帮助。 直接介入的方法与技巧 直接介入是由戒毒社工和案主一起行动，社工协助案主面对其问题，最大限度的减少问题所带来的负面影响。直接介入的方法一般包括协助案主运用现有资源、对案主矛盾进行调解、危机介入等等。 (1)协助案主运用现有资源 对于现有资源，有的案主不知道自己有用哪些资源，有的案主知道拥有哪些资源却不去利用或者无法利用，还有些案主缺少可利用的资源。这时，戒毒社工就要运用专业理念帮助案主挖掘和利用所需资源。 (2)对案主矛盾进行调解 矛盾冲突常存在于不同利益群体之间，社工在调解介入时要恪守价值中立的伦理守则，同时协助案主与冲突方找到利益共同点。只有双方找到共同利益点以及阻碍利益实现的障碍，社工才能更好的帮助案主解决问题。 (3)危机介入 危机介入的重点首先在于消除案主的紧张情绪，并且帮助案主恢复功能，使案主走出危机状态。其次要为案主提供支持，帮助宣泄不良情绪而不是依赖毒品降压。最后要了解案主的当前需求，戒毒社工应担任好教导者的角色，让案主知道应该去做些什么，进而协助案主更好的化解危机。 间接介入的方法与技巧 间接介入主要是戒毒社工代表案主对案主以外的社会系统采取行动，从而间接的对案主进行协助。间接介入的方法和技巧主要有运用和发掘各种资源与系统、改变案主环境、改变组织机构的相关工作。 (1)发掘和运用各种资源与系统 戒毒社工代表案主发掘和运用各种资源和系统时，常用的方法就是努力让案主所 在社区或单位中有影响力的人参与，这样的人富有权威、声望、专业技能等。 (2)改变案主环境