项目人力源管理与沟通管理.pptVIP

项目人力资源管理;关注生产环节的管理;一、概述;2） 行为科学阶段的人事管理 主要措施： 人事管理不只是重视对劳动者的指挥和监督，而更应该重视人际关系的管理。 提倡集体报酬和奖励制度 让员工参与决策和管理工作 行为科学的代表人物：马斯洛;3）从人事管理到人力资源管理 把人力视为资源的术语是在20世纪70年代初提出的，强调人力资源是最重要的战略资源。现在人力资源已发展到了一个“以人为本”的崭新阶段。 人事管理与人力资源管理不同;二、项目人力资源管理;（一）项目人力资源管理的内容（其原理与一般运营组织一致） 1.项目组织的规划：这是项目整体人力资源的计划和安排，是按照项目目标通过分析和预测所给出的项目人力资源在数量上，质量上的明确要求、具体安排和打算。 包括项目组织规划和人员配备管理计划两大部分。 （1）项目组织规划具体包括项目组???设计，项目组织职务与岗位分析和项目组织中的工作设计。 项目组织设计主要是根据项目的具体任务需要（如项目分解结构WBS），设计出项目组织的具体组织结构（如项目组织分解结构OBS） 职务与岗位分析则是通过分析研究来确定项目实施和管理团队中的特定职务或岗位的责任权利内容与三者关系。 项目组织工作的设计是指为了有效地实现项目目标而对各职务和岗位的具体工作内容、职能、和关系等方面进行设计 （2）人员配备管理计划实在项目组织规划的基础上，进一步结合项目实施计划，对组织所需的各种人力资源的获得与离开时间进行的总体规划与安排，是对项目人力资源的动态管理计划。 ;2、项目人员的获得与配备 （1）项目组织通过招聘或其他方式获得项目所需人力资源，并根据所获得人力资源的技能、素质、经验、知识等进行工作安排和配备，从而构建一个成功的项目组织或团队的工作。 （2）项目人员获得的两种方式，其一是内部招聘，这种方式采取工作调换或其他方式从项目组织内部获得项目所需人员；其二是外部招聘，这种方式通过广告和各种媒体宣传、人才市场和上网招聘等方式，从项目组织外部获得项目所需人员。 ;内部招聘的优点: 可以为自己组织的现有员工提供发展的机会，从而调动组织内部员工的积极性。 节约大量的费用，甚至包括省去许多不必要的培训费用。 能够保证团队成员招聘的质量。 外部招聘的优点： 选择的范围要比内部选择宽许多。 选择出的人员能够给项目组织代来许多创新思想。;3、项目团队的开发与建设 这是在项目实施的过程中，不断提升项目团队成员的能力，改善团队成员间的合作关系，为实现项目目标而展开的对项目团队的持续改善性的活动。 项目团队开发主要包括：项目人员的培训，项目人员的绩效考评、项目人员的激励与项目人员创造性和积极性发挥等。 这一工作的目的是使项目人员的能力得到充分开发和发挥，其中人员培训是能力的开发，绩效考评和激励是主观能动性和积极性的开发。通过各个方面的开发，最终使项目团队及其成员能够成功的完成整个项目。 项目团队建设包括：包括团对精神建设、项目团队绩效的激励，以及项目团队沟通和协调。 ;（三）项目人力资源管理的特点 团队性 临时性 渐进性 目的性;（三）项目与运营人力资源管理的区别 1.项目人力资源管理更强调团队建设 项目工作是以团队的方式完成的，因此项目团队建设是项目人力资源管理的一个首要任务。 2.项目人力资源管理注重高效快捷 项目团队是一种临时性的组织 除了大型的和时间较长的项目，一般项目团队建设和人员开发必须采取高效快捷的方式和方法，否则很难充分发挥项目人力资源管理的作用。 3.项目人力资源管理注重目标导向 任何项目的人力资源管理的活动都必须是为实现项目的目标服务的。 ;（四）项目人力资源管理的结果;组织表：项目报告关系的图表展示。 人员管理计划：阐述人力资源在何时，以何种方式加入和离开项目小组。 ;2.职务与岗位分析：是通过分析研究来确定项目实施和管理团队中的特定职务和岗位的责权利内容与三者关系。 主要工作： （1）.分析项目将需要完成什么样的任务 （2）.分析项目需要在什么时候完成这些任务 （3）.分析项目需要些什么样的职位或岗位 （4）.分析这些职务或岗位需要什么样的人 ·;项目的职务与岗位分析有四个阶段 准备阶段：建立有项目管理职务与岗位分析专家以及项目组织的领导人等人员参加的岗位分析小组。确定究竟对项目组织的哪些岗位进行分析，利用各种资料和信息对组织中的职务或岗位的任务、责任、工作流程进行分析和研究，提出一系列分析过程中所要解决的问题。 调查阶段：编制职务岗位分析的提纲；调查和分析项目职务或岗位的工作现场，流程，关键事件，工作所需的工具和设备以及工作的环境和条件；与相关人员进行腼腆那，收集有关职务或岗位工作的特征及其分析所需信息并做好记录。 ;分析阶段：这一阶段需要对各种职务和岗位的工作特征和人员要求等方面的调查结果进行全面总结分析。