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人的心理、行为与设计 8 8.1 人行为可供性 人的心理、行为与设计 8 行为并不是凭空产生,任何行为背后都有一系列的心理过程。不同的心理学派对这个过程有着各自的解释。在设计领域,最被广泛接受的是认知和行为心理学的解读。其中一个根本的概念就是行为可供性(或称功能可供性、可供性,英文为Affordance)。美国学者吉布森最早提出了这个概念,它指的是事物的某方面特征能够为相应的行为提供可能性,这一特质就被称为可供性。 人的心理、行为与设计 8 8.2 人对事物和环境的认知 人的心理、行为与设计 8 人类的历史上有一个有趣的现象:不同的文明早期发展阶段,在没有相互交流的情况下发展出的神话故事里都不约而同地出现了掌管光明、战争、死亡等神的形象。德国心理学家荣格将其总结为集体无意识,即在一定的群体或种族中存在某些倾向性的思想和观念,其体现是在某群体的神话、宗教、幻想、文学作品中不断重复出现的意象。在设计领域经常被提到的“原型”概念就是集体无意识的重要内容。 不同群体之间的文化、语言、宗教、习俗等差异,也导致他们对事物的认知产生群体性的不同倾向性,这是集体无意识的另一个方面,对颜色的认知差异尤为明显。 人的心理、行为与设计 8 8.3 心理学指导下的设计原则 人的心理、行为与设计 8 唐纳德·A·诺曼在他的著作《设计心理学》中阐述道,知识存储于外部世界,我们不能也不必记住一个产品所有的操作,事实上我们的使用行为是因为产品的外部特征给我们提供了线索。恰当的设计必须能够让人很直观地感知到其核心功能、运转状态、可能的操作方法以及对操作行为的反馈。他以生活中常见的门把手设计作为案例展开论述——把手的设计应该能够让使用者毫不费力地判断应该采用推还是拉的动作,进而提出了以下几条重要的设计原则: (1)概念模式(2)预设用途(3)制约(4)可视性与反馈 人的心理、行为与设计 8 8.4 感性工学 人的心理、行为与设计 8 从名称上看,感性工学是工学的一个分支,是感性与工学相结合的技术,通过分析人的感性来设计产品,依据人的喜好来制造产品。它与西方设计中讲的情感化设计(Emotional Design)不尽相同,这里的感性不仅仅指“情感”,也包括了“感觉”和“感知”,是人类与生俱来的审美直觉和创造性认知活动的本源。感性工学研究者们试图将过去难以量化的、似乎无迹可寻的感性反应,运用现代仪器设备进行分析量化,进而指导设计实践。长町三生教授将其称为“一种将顾客的感受和意向转化为设计要素的翻译技术”。 人的心理、行为与设计 8 1. 观察记录一天内人们对同一把公共长椅的使用情况。 2. 分析不同的使用行为及其背后的原因。 3. 提出对该长椅进行改良设计的方案。 思考与练习 章 第 9 环境因素与设计 环境因素与设计 9 9.1 照明 光与色彩 人们之所以能够看到并辨识出形状和色彩,是因为光的存在。在物理学上,正在发光的物体叫作光源,指能够发出一定波长范围的电磁波(包括可见光与紫外线、红外线、X射线等不可见光)的物体,有热光源和冷光源之分。具体而言,热光源是能够利用热能激发的光源,如太阳、白炽灯等;与之对比,冷光源是利用化学能、生物能等激发的光源,如通过反射太阳光而发光的月亮、萤火虫等。 光源产生的电磁波进入人眼,刺激视网膜从而产生视觉知觉。人类肉眼所能看到的可见光只是整个电磁波谱的一部分,其光谱范围为390~760nm,由红、橙、黄、绿、靛、蓝、紫七种颜色组成,其中波长最长的为红色光,最短的为紫色光。 环境因素与设计 9 环境因素与设计 9 光的度量 ① 光通量(Luminous fl ux),指光源在单位时间内发出的光量总和,单位为流明(lm)。 ② 光强(Luminous intensity),光源在某一给定方向的单位立体角内发射的光通量称为光源在该方向的发光强度,简称光强,单位为坎德拉(cd)。 ③ 照度(Illuminance),指光源照射在被照物体单位面积上的光通量,单位为勒克斯(lx)。 ④ 亮度(Luminance),光源在某一方向的亮度是光源在同一方向的光强与发光面在该方向上投影表面积之比,单位为坎德拉每平方米(cd/m 2 )。 ⑤ 光效(Luminous effi cacy of light source),指光源所发出的总光通量与该光源所消耗的电功率(瓦)的比值,单位为流明/瓦(lm/W)。 环境因素与设计 9 光环境的设计 适合的光环境有助于人们保持正常、稳定的生理和心理状态,提高工作表现,减少危险状况和事故的发生。虽然良好的光照条件有利于提高人们的工作表现,但是这种影响会随照明条件的增加而递减,有些情况下,过高的照明条件反而会对人们的工作产生负面的影响。我们经常在影视剧中看到审讯人员会扳起台灯直射嫌犯的双眼,以制造生理的不适及心理压力,
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