平衡计分的基本理论与实际运用.pptVIP

平衡计分卡的基本理论与实际运用 流程 什么是平衡计分卡 什么是平衡计分卡 平衡计分卡的平衡作用 平衡计分卡测评作用 测评指标的指导作用 对财务指标的思考 财务指标的不尽如人意来自： 财务指标一般反映过去的情况 无法对正在进行的活动进行评价 改善状况的建议 结合其他相关指标 找出财务指标与日常业务行为的关系 平衡计分卡观察企业的四个方面 目标与测评指标 由远景到战略因素 由战略因素到战略目标 战略目标到平衡计分卡测评法 平衡计分卡的优缺点 案例 分析 结语 LOGO * LOGO 平衡计分卡的定义 1 平衡计分卡的分析 2 平衡计分卡的作用 3 平衡计分卡的优缺点 4 案例分析总结 5 平衡计分卡就是抛弃传统的单一的测评方法，建立能够反映多个方面的绩效指标，同时对他们进行检查考评的制度。 定义1 平衡计分卡是一张从四个角度出发，应用一系列绩效考核指标，描述组织经营活动行为的表格。 定义2 平衡计分卡是从财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度去评价组织业绩的一种新型衡量体系。 定义3 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战略得到有效的执行。因此，人们通常称平衡计卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。