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接单流程 步骤四：检查无误后，保存审核。审核后画面会出现“核”字，此张单据才生效。 日常业务流程 订单变更流程 1. 【目的】 当已经审核确认的销售订单发生变更需求时，为了记录变更的历史和保留变更前后的原始信息，可以通过订单变更单来管理。同时将变更单打印出来转交给相关部门，便于协调后续的备料及生产。 2. 【业务场景】 客户标竿公司2009年2月17日追加购买5台数码相机-SL系列，与2009年2月15日订购的10台一样，要求2009年2月20日交货。同时订购数码相机-SX系列20台，价格为每台6000元。 日常业务流程 订单变更流程 3.【操作步骤】 步骤一：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入订单变更单”作业，进入“录入订单变更单”，选择要变更的客户订单。 日常业务流程 步骤二：选择要更改的订单信息，选择后再对需要变更的信息做修改。 日常业务流程 步骤三：新增追加订购的商品信息。 日常业务流程 步骤四：将输入完毕的变更信息保存并且审核。 日常业务流程 步骤五：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入客户订单”作业，进入“录入客户订单”查询出原订单，在原订单上查看变更的信息。 日常业务流程 变更前 变更后 出货通知流程 1.【目的】 通常在货品销货出库前，业务人员会通过“出货通知单”通知仓库人员备货。出货通知单是一种调拨单据，所以单据审核后对库存没有影响。 2.【业务场景】 成功集团于2009年2月20日按照客户约定时间，准备出库数码相机-SL系列15台及数码相机-SX系列20台销售给客户标竿公司。 日常业务流程 出货通知流程 3.【操作步骤】 步骤一：从作业菜单执行“销售管理子系统”|“销售管理”|“录入出货通知单”作业，进入“录入出货通知单”开始新增单据信息。 日常业务流程 日常业务流程 步骤二：单身选择要做出货通知的订单。 步骤三：保存审核及复核产品质量。 日常业务流程 销货流程 1.【目的】 当商品正式出库给客户时，可以通过销货单记录出货信息。仓管人员将销货单审核后，表示商品已从仓库出货，将减少库存数量。 2.【业务场景】 成功集团于2009年2月20日按照客户约定时间，送交货品数码相机-SL系列15台及数码相机-SX系列20台给客户标竿公司。 日常业务流程 3.【操作步骤】 步骤一：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入销货单”作业，进入“录入销货单”开始新增销货单信息。 日常业务流程 步骤二：保存单据后查看无误即可送交审核人员审核。审核后，存货的库存量便会减少。 日常业务流程 销货退回流程 1.【目的】 可记录客户的退货及折让信息，若为销退单，当销退单审核后，表示商品已退回仓库，所以将增加库存的数量；但若为销货折让单，则只牵涉到金额的折减，并不会影响库存数量的增减。 2.【业务场景】 2009年2月26日客户标竿公司退回数码相机-SX系列5台。 日常业务流程 3.【操作步骤】 步骤一：从系统主界面执行“销售管理子系统”|“录入销 退单”作业，进入“录入销退单”开始新增销退单信息。 日常业务流程 步骤二：输入完毕后保存、审核。 日常业务流程 销售管理子系统 讲师：尤谊 课程大纲 一、系统简介 二、基础设置 三、期初开账 四、日常业务流程 五、常用报表简介 系 统架构 与其他系统的关联 企业销售循环流程 销售发票 收款单 应收账款增加 应收账款减少 报价单 客户询价 客户订单 客户下单 生产 ＋ 库存量 库存减少，应收↑ 库存增加，应收↓ 库存无影响，应收↓ 若为现金销货只到此阶段 订单变更 客户需求修正 销货单 销退单（退） 销退单（折让） 修正 生产状况修正 基 本 设 置 录入客户信息 录入品号信息（业务） 设置订单单据性质 录入客户信息 ① ② ③ 录入客户信息 录入客户信息 录入客户信息 录入客户信息 实际金额 检查比率 信用额度 检查比率 信用额度 可允许信用额度 110 110 未出货订单金额 20 100% 20 60% 12 未开票销货金额 30 100% 30 100% 30 应收账款 20 100% 20 100% 20 未兑现应收票据 10 100% 10 30% 3 尚余信用额度 30 45 录入品号信息（业务） ① ② 设置订单单据性质 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 【目的】 “销售管理子系统”的开账是为了将开账时间点之前就已经接到的未完成订单和客户商品价格录入到ERP系统中。这样在开账时间点之后，销售部门就可以依据订单和客户商品价格开展后续的销售动作，如销货。这样就保证了销售信息的完整性和可追溯性。 【业务场景】 成功集团计划于2009年1月1日正式上线易飞ERP系统，针对销售类部分，