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宝钢 台湾中钢 日本 建龙 备注 排列图—— 巴雷特折线 柏拉图 柏拉图 柏拉图 重点分析 因果图 鱼骨图 鱼骨图 鱼骨图 依据4M1E 对策表 ------ ------ ------ 依据5W1H，找出因 素（要因）对策 分层法 层别法 ------ 脑力激荡法 激发创意 直方图 直方图 直方图 直方图 必须多做案例，给一 线员工练习，即常态 分布表 散布图 散布图 散布图 散布图 一次回归分析 管理图 管理图/图表 管理图 图形法 收集成果 ------ ------ 管理表 ------ 查检表 查检表 查检表 收集数据 1、QC七大手法比较 三、QC七大手法 2、QC七大手法是什么(What)？主要功用? 三、QC七大手法 鱼骨图 柏拉图 脑力激荡法 查检表 直方图 散布图 图形法 找原因 抓重点 激创意 收数据 显分布 看相关 收成果 练习（思维死角） 玻璃球（一个皮球掉在树洞里，用灌水的办法可以拿出来，一个玻璃球掉在树洞里，应该怎么办？） 一般人的思想常受生活习惯、环境及逻辑的学习方式的影响，而将个人的思路局限在某个范围内，常常遇到问题却找不出症结所在，而实际原因很可能非常简单。 1、定义 头脑风暴（Brain Storming,BS）法又曾被译为脑力激荡法。它是采用会议的方式，引导参加会议的每个人围绕着某中心议题（如质量问题等）广开言路，激发灵