企业经营管理纲要编制案例.docVIP

PAGE 本文主要提供企业经营管理的基本架构组建的案例参考 前 言 广东XXXXX公司《管理纲要》（以下简称《纲要》）是公司推行程序化、规范化管理的重要性纲领性文件。该《纲要》从根本上反映了公司的基本管理组织架构及管理模式，同时也反映了公司今后的战略发展方向。 公司实行以董事会授权，并由总经理办公室全权负责公司日常运作的管理运行机制。公司下设若干职能中心及分公司负责对各区域日常管理、业务销售与运作进行协调、管理。 广东XXXXX公司组织架构 董事会 董事会 总经办 营销中心 财务中心 财 务 中 心 行政人事中心 工程服务中心 市场推广中心 商务中心 香港分公司 北京分公司 上海分公司 重庆分公司 说明： 1、广东XXXXX公司实行由董事会授权下的矩阵结构管理模式，公司总部各职能中心对分公司呼职能部门实行双线管理； 2、总经办公室是公司董事会授权的常设管理机构，负责公司日常事务的管理与决策。由公司董事长、总经理组成； 3、总经办直接管辖公司总部各职能中心以及下属各分公司，并负责全面协调总部各职能中心及下属各分公司日常管理与销售工作； 4、公司总部各职能中心负责对分公司对应职能部门进行业务、技术指导、质量控制、日常行政管理及统筹协调等工作； 5、总部设立的各职能中心及各分公司由总经理直接管理； 6、广州分公司负责辖下华南、西南地区所有销售业务的全面管理；香港分公司负责东南亚及其它国家、地区的所有销售业务的全面管理；北京分公司负责辖下华北、东北地区所有销售业务的全面管理；上海分公司负责辖下华东地区所有销售业务的全面管理；重庆分公司负责辖下西北地区所有销售业务的全面管理；如有跨区域业务，需及时向总公司营销中心反映，以免发生业务撞车情况； 7、公司属商贸型企业，一切应以销售业务为主，其具体关联如下： ， 销售配合沟通关联图 媒体推广产品展会售后服务活动策划其它支持市场公关市场推广中心工程服务中心其它支持技术培训售后维护产品安装销售协助技术咨询客户信息反馈销售信息支持商务中心其它支持产品信息反馈产品配送质量检验产品补仓行政人事中心其它后勤支持差旅服务绩效考核人力配置监督执行情况其它财务支持资金支持合同回款销售合同审核财务部销售中心订单完成拿到订单市场销售统筹决策总经办 媒体推广 产品展会 售后服务 活动策划 其它支持 市场公关 市场推广中心 工程服务中心 其它支持 技术培训 售后维护 产品安装 销售协助 技术咨询 客户信息反馈 销售信息支持 商务中心 其它支持 产品信息反馈 产品配送 质量检验 产品补仓 行政人事中心 其它后勤支持 差旅服务 绩效考核 人力配置 监督执行情况 其它财务支持 资金支持 合同回款 销售合同审核 财务部 销售中心 订单完成 拿到订单 市场销售 统筹 决策 总经办 PAGE 董事会分公司组织架构、职能图 董事会 总经办 总经办 分公司副总 分公司副总 行政人事中心营销中心商务中心工程服务中心市场推广中心财务中心 行政人事中心 营销中心 商务中心 工程服务中心 市场推广中心 财务中心 行政管理人事管理渠道销售行业销售客户服务物流管理市场信息推广合同管理招投标管理销售配合技术咨询产品安装后期维护市场公关产品推广产品展会帐务管理 行政管理 人事管理 渠道销售 行业销售 客户服务 物流管理 市场信息推广 合同管理 招投标管理 销售配合 技术咨询 产品安装 后期 维护 市场公关 产品推广 产品展会 帐务管理 资金管理 说明 1、分公司由总经办授权，以区域为单位负责所辖内的日常销售管理、行政管理及统筹监督，对公司董事长、总经理负责； 2、为发挥总部、分公司各职能系统的作用，在业务关系上公司实行职能层级纵向管理体制。层级关系由上至下分为二级，即总部职能中心、分公司职能部门二级。 PAGE