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第一讲 教育管理心理学的理论基础 案例:德西效应 心理学家德西曾讲述了这样一个寓言:有一群孩子在一位老人家门前嬉闹,叫声连天。几天过去,老人难以忍受。于是,他出来给了每个孩子10美分,对他们说:“你们让这儿变得很热闹,我觉得自己年轻了不少,这点钱表示谢意。”孩子们很高兴,第二天仍然来了,一如既往地嬉闹。老人再出来,给了每个孩子5美分。5美分也还可以吧,孩子仍然兴高采烈地走了。第三天,老人只给了每个孩子2美分,孩子们勃然大怒,“一天才2美分,知不知道我们多辛苦!”他们向老人发誓,他们再也不会为他玩了! 在这个寓言中,老人的方法很简单,他将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”,而他操纵着美分这个外部因素,所以也操纵了孩子们的行为。 德西效应在生活中时有显现。比如,父母经常会对孩子说:“如果你这次考得100分,就奖励你100块钱”,“要是你能考进前5名,就奖励你一个新玩具”等等。家长们也许没有想到,正是这种不当的奖励机制,将孩子的学习兴趣一点点地消减了。 在学习方面,家长应引导孩子树立远大的理想,增进孩子对学习的情感和兴趣,增加孩子对学习本身的动机,帮助孩子收获学习的乐趣。家长的奖励可以是对学习有帮助的一些东西,如书本、学习器具,而一些与学习无关的奖励,则最好不要。 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工作积极性的心理分析 二、教育工作者工作积极性的动力——动机 (四)动机的种类 1.以需要为根据,可将动机分为生理性动机和社会性动机。或者物质性动机和精神性动机。 2.以驱动行为的性质为根据,可将动机分为健康动机和病态动机。前者如助人为乐的动机,后者如幸灾乐祸的动机。 3.以作用的范围为根据,可将动机分为一般的概括的动机和特殊的具体的动机。前者如工作动机、成就动机等,后者如买字典的动机、写文章的动机等。 4.以持续时间为根据,可将动机分为长期动机和短期动机,一般来说,具有一般意义的所推动的行为指向远大目标的动机是长远动机;而具有特殊的所推动的行为指向浅近目标的动机是短期动机。 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工作积极性的心理分析 二、教育工作者工作积极性的动力——动机 (四)动机的种类 5.以意识性为根据,可将动机分为意识性动机和无意识性动机。 6.以动机作用的强度为根据,可将动机分为主导性动机和从属性动机。前者是一定时期内动机系统中处于支配地位的动机,而后者是一定时期内在动机系统中处于服从地位的动机。 7.以行为所处的领域为根据,可将动机分为工作动机、学习动机等。 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工作积极性的心理分析 二、教育工作者工作积极性的动力——动机 (四)动机的激励理论 2.德西效应 对德西效应的解释:自主性在调到人的积极性方面具有重要作用。人们越是把行为知觉为自主的,就越能全身心地投入并负起责任。相反,如果把行为知觉为是在某种压力下进行,就会表现出消极逃避。 给管理者的提示:要合理利用外加报酬,努力避免其削弱效应。不要简单把外加报酬作为控制教师与学生的手段,更不能让人感到你像是在施恩与人。报酬应该与人付出的劳动成比例。 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工作积极性的心理分析 二、教育工作者工作积极性的动力——动机 (四)动机的激励理论 4.归因理论 归因是对事情原因的解释与推论。美国心理学家韦纳通过研究发现,对事件原因的不同归因,将导致后续行为的不同动机,因此归因具有重要等额激励功能。 归因理论认为,可以按照三个维度,五个因素对行为原因进行分析,这就是原因源(内因还是外因),稳定性(稳定的还是不稳定的),可控性(可控的还是不可控的)。最常见的归因有六个因素:能力高低、任务难度、努力程度、运气好坏、身心状况、外界环境等 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工作积极性的心理分析 二、教育工作者工作积极性的动力——动机 (四)动机的激励理论 4.归因理论 归因理论者认为,个人对其成败原因的归纳分析广泛影响着后来行为的动机。不同的归因将引起不同的情绪反应,因此具有不同的动机作用。如将成功归因于内因,会感到自豪骄傲;将失败归因于可控的因素,会感到内疚自责;如将失败归因于稳定的因素,会感到无药可救。一般说来,将行为的原因归为可控的内因时,具有最强的激励作用。 由于动机与认知不同,在归因中存在一些普遍的归因偏向:如行动者——观察者效应:即对他人行为的归因较容易归为主观原因,而对自己行为的归因则较容易归为客观原因;如自我服务倾向,即对自己行为的成功容易归为主观原因,而他人的成功容易归为客观原因;反之,对自己的失败容易归为客观原因,而他人的失败容易归为主观原因。。 教育工作者的工作积极性与激励第二、教育工作者工
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