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项目十 责任保险和信用保证保险经营 模块1 责任保险经营 业务操作一、公众责任保险经营 步骤1：承保 1．明确公众责任保险险种 (1)场所责任保险 (2)电梯责任保险 (3) 个人责任保险 (4)承包人责任保险 (5)承运人责任保险 (6)其他公众责任保险 责任保险承保的“责任”三要素：?? 1.法律责任：依法承担?? 2.民事责任：适用民法?? 3.经济责任：可用货币计量 2．公众责任保险核保 公众责任保险核保要点： (1)投保单内容 (2)其他核保要素： (3)承保条款 (4)赔偿限额和免赔额 (5)保险费率 步骤2：理赔 1．确定保险责任 在保险实务中，有两种确定责任保险责任事故有效期间的方法，即期内发生式和期内索赔式。 2．调查损失 3．支付赔款 4．理赔要点 ?业务操作二、产品责任保险经营 步骤1：承保 1．明确产品责任险含义 (1)产品责任 (2)产品合同责任 (3)产品侵权责任 (4)产品责任保险 2．产品责任保险核保 (1)投保单内容 (2)产品相关信息 (3)其他核保要素 (4)承保条款 步骤2：理赔 1．产品责任保险的理赔机制 2．理赔要点 3．司法管辖 案例： 生产升降机设备的A公司向保险公司投保产品责任险。期间，某粮库工作人员B在使用A公司出产的升降机维修粮库时，由于升降机侧翻，不幸从8米多高处摔下，致使颅骨骨折、脑部损伤，花费治疗费用10万余元